Желание сэкономить, увы, не задушишь, не убьешь. И даже тот факт, что скупой платит дважды, не отрезвляет потребителей. Хотя, что уж скрывать, и дорогостоящий товар может оказаться некачественным - или результатом халтурного производства.
Меняя сантехнику в квартире, велик соблазн купить такую «мелочь» как подешевле. В момент покупки вряд ли кто задумывается, что эта экономия станет причиной потопа, больших трат и головной боли.
Почему течет смеситель?
Если говорить о старой сантехнике, то причин несколько:
Износ резиновой и кольцевой прокладки
Плохие - как вариант, разбухшая льняная прядь
Износ вкладыша сальника
Поломка конической коробки
Неправильная установка
Т.к. по закону смеситель относится к внутриквартирному имуществу, то за его техническое состояние и поломку отвечает собственник жилья. Что касается неправильной установки, то доказать это возможно, но трудно. Поэтому при замене смесителя (и любого другого оборудования), обращайтесь к специалистам вашей управляющей компании или сторонней организации, но с обязательным заключением договора на проведение работ.
Если потек или сорван новый смеситель, то с вероятностью 99% это заводской брак. Оставшийся один процент можно отдать сильнейшему гидравлическому удару. В этом случае пострадает а/отопления в целом. И не только в одной квартире, но и по всему дому.
Что делать?
При обнаружении протечки, повлекшей снизу, не поддавайтесь панике. Зафиксируйте место протечки, а затем спуститесь к соседям - сделайте фото, снимите видео с «места происшествия».
Соседи должны обратиться в управляющую компанию, вызвать специалистов для осмотра помещения, составления акта и оценки ущерба. Ваше присутствие при этом обязательно. Вы участвуете в процедуре, а потом, при согласии с действиями и выводами комиссии, подписываете акт осмотра. В нем укажут дату затопления, площадь пострадавшего имущества, список вещей, которым нанесен урон. Этот документ станет основой для подсчета ущерба и компенсации в рамках мирового соглашения или судебного разбирательства.
Если вас не пригласили для процедуры осмотра помещения, это является основанием для отказа в возмещении ущерба соседям. Вы имеет право быть не согласным с актом осмотра и суммой. В этом случае оспаривать решение комиссии придется через суд.
После оценки ущерба можно и даже нужно договариваться с соседями полюбовно. При условии, что размер компенсации вас устраивает, он не завышен и отвечает состоянию помещения на момент . Если же мирно вопрос не решается, то придется разбираться в суде. В ходе разбирательства назначат судебную экспертизу, проведут еще одну независимую оценку. Все эти судебные издержки будет компенсировать виновный. Плюс моральный ущерб. Да, возможно, изначальную сумму ущерба суд скостить, но набежит новая.
Первоначально возместить ущерб за порчу имущества - из-за потекшего или сорванного смесителя - так или иначе, придется собственнику. А дальше наступит момент, когда собственник может требовать возмещение своего ущерба от продавца или изготовителя некачественного оборудования.
Для этого необходимо подать претензию продавцу/изготовителю смесителя и отдать оборудование на экспертизу в сертифицированный центр. Согласно Закону «О защите прав потребителей», ст. 22, экспертиза проводится в течение 10 суток. Этот срок актуален, если вы требуете возместить уплаченную за товар сумму и ущерб от его эксплуатации.
Когда экспертиза установит и подтвердит наличие производственного брака, исключив некорректную эксплуатацию оборудования или транспортировку, вы обращаетесь за возмещением ущерба в полном объеме к производителю/изготовителю смесителя. Правомерность действий подтверждает Закон «О защите прав потребителей», ст. 14, и ст. 1095 Гражданского Кодекса РФ.
Продавец/изготовитель обязан возместить:
Стоимость товара
Сумму ущерба, который вы компенсировали соседям
Судебные издержки, если такие были
Затраты на экспертизу
Моральный ущерб
 |
Т.е. возместить все убытки потребителя, понесенные в результате продажи ему товара ненадлежащего качества.
Как избежать подобных ситуаций?
Мы живем в такое время, когда каждый наш шаг лучше фиксировать и подтверждать документально. Поэтому при покупке/установке сантехнического и другого оборудования, сохраняйте все чеки, гарантии, акты выполненных работ. Приобретайте сантехнику, инструменты и материалы в торговых точках, где вам дадут гарантию и кассовый чек. Приглашайте для монтажа смесителей, унитазов, ванн специалистов УК или слесарей из профильных организаций. Не забыв, опять же, с каждым заключить договор.
Как определить некачественный смеситель?
По каталогу производителя. Если купленной модели нет в официальном каталоге, однозначно это подделка.
По весу. Добротный металлический смеситель - тяжелый. Китайский ширпотреб очень легкий, удержит и ребенок.
По внешнему виду. Хромовое покрытие смесителя ровное, гладкое, однородное. Царапины, трещины, сколы недопустимы.
По упаковке. Качество начинается с упаковочной бумаги, коробки, вкладышей.
По гарантии. Срок эксплуатации хорошего смесителя - от 2-5 лет.
По цене. Чем дороже сантехника, тем дольше она прослужит. Качество этого товара напрямую зависит от стоимости. Дешевые краны, смесители, лейки ломаются часто и приносят много проблем своим владельцам.
Одной из причин протечки смесителя может стать некачественный герметик. Чтобы избежать неприятных последствий, используйте только качественные уплотнительные составы, которые Вы можете уже сейчас напрямую от производителя.
Новый владелец квартиры не всегда задумывается о том, с какими проблемами может столкнуться. Одной из них являются стояки и их замена.
В собственности вместе с жилой площадью теперь находятся и коммуникации, включая общедомовые. Так кто отвечает за стояки в многоквартирном доме, и за чьи средства должна производиться замена, узнаем из статьи.
Замена
Коммуникации, расположенные внутри квартиры и пользоваться которыми может только собственник и жильцы, являются частной собственностью. Действия по отношению к ним могут быть разными. Безусловно, если это не навредит имуществу соседей и не нарушает их права и интересы. Владелец вправе:
- осуществлять замену старых труб на более современные;
- менять смесители и счетчики;
- увеличивать или сокращать количество сантехники;
- менять батареи и т.д.
Это делается по собственному желанию и за свой счет. Обладая правом собственности, можно осуществлять подобные изменения.
Помимо права, на собственнике жилья лежит и бремя, обязывающее его содержать имущество в исправном состоянии и платить за:
- воду;
- канализацию и т.д.
Здесь и возникает вопрос о том, кому принадлежат трубы, соединяющие каждую квартиру с инженерными коммуникациями. Оказывается, это общее имущество всех собственников. Следовательно, расположенные внутри квартиры трубы являются частной собственностью, а стояки – общие.
Ремонт и замена водопроводных труб, канализационных и труб отопления регулируются:
- правилами и нормами технического использования жилого фонда;
- правилами по содержанию общего имущества в многоквартирном доме;
- пособием по ремонту и содержанию МДК 2-04.2004.
Обязанности владельца
Согласно нормативной документации, решение о необходимости провести текущий ремонт или капитальный принимается владельцами квартир. В обязанности владельцев жилья и общего имущества входит:
- поддерживать техническое состояние общедомовых коммуникаций;
- в случае необходимости принимать решение о ремонте.
Самим владельцам разрешено производить ремонтные работы касаемо оборудования, обслуживающего только их квартиру. Ремонтом общего имущества занимаются управляющие компании. Это безвозмездный договор, предусматривающий ежемесячные платежи, которые жильцы обязаны уплачивать. Взамен предоставляется техническое обслуживание общего хозяйства.
ЖЭК
Осуществлять ремонтные работы, необходимые для того, чтобы стояки отопления, водоснабжения, канализации находились в исправном состоянии, обязаны ЖЭК или другие фирмы, с которыми соответствующий договор был подписан. Для начала работ потребуется:
- план их проведения;
- акт, в котором указывается о необходимости ремонта какой-
- либо части стояка;
- наличие протечки и других неисправностей.
Обратиться в ЖЭК можно и с заявлением, после рассмотрения которого должен быть дан ответ.
Первый кран
На ком лежит ответственность за состояние первого от стояка крана, владельцев жилплощади или управляющей компании?
Со временем, практически каждый собственник сталкивается с этим вопросом. В случае, когда кран потек, кто должен оплачивать ущерб?
Подача горячей воды и холодной происходит по так называемым «стоякам». От них, благодаря «отводам» происходит внутриквартирная разводка по точкам использования (ванна, раковина, унитаз и т.д.).
Как уже выяснилось, стояки – общедомовая собственность, за которую отвечает управляющая организация. За «отводы» отвечают собственники жилья. Первый от стояка кран является границей ответственности. Но кто за него отвечает?
ВНИМАНИЕ! Согласно законодательству, а именно п. 5 Правила содержания общего имущества, первые от стояка краны не являются частной собственностью, а включены в состав общедомового имущества.
Оплата
Действия, направленные на сбор дополнительных средств с жильцов на ремонт стояков, считаются незаконными . Ведь ремонтные работы и так проводятся из средств собственников квартир.
ВНИМАНИЕ! В оплату коммунальных платежей входит графа «содержание и ремонт жилья». На размер суммы влияет метраж помещения и количество жильцов.
По нормам МДК 2-04.2004 в список услуг, включенных в квартплату входят:
- аварийные работы;
- содержание общего имущества;
- текущий ремонт;
- обслуживание коммуникаций.
Следовательно, замена в квартире стояка осуществляется бесплатно, поскольку оплата уже была произведена. В случае, когда требуется капитальная замена стояков на каждом этаже, средства берутся из платежей на капитальный ремонт.
Однако бывают исключения, когда владелец квартиры по собственному желанию произвел конструктивные изменения, в результате чего требуется ремонт. Все расходы по замене стояка в этом случае лежат на собственнике, работы проводятся им самостоятельно. Если ущерб при этом понесли и соседи, им также необходимо компенсировать ущерб.
Порядок действий
В случае внезапных неполадок, сразу же нужно обращаться в ЖЭК или управляющую компанию.
Для этого составляется в свободной форме соответствующее заявление на имя начальника, необходимо приложить хотя бы 2 фотографии коммуникаций. Ставится подпись и дата.
Экземпляров документа должно быть два, один остается в ЖЭК, второй следует забрать с собой, на заявлении ставится отметка о принятии. Чтобы заявление было принято без проблем и вопросов, важно, чтобы собственник квартиры не имел задолженности по коммунальным услугам.
Перед написанием заявления в УК, можно на дом вызвать сантехника, который после осмотра канализационного стояка составляет акт, также фиксирует имеющиеся повреждения и необходимость замены стояка. Событие может развиваться следующим образом:
- Бригада, осуществляющая ремонт, в короткие сроки реагирует и производит замену аварийного стояка. Со стороны собственника должен быть обеспечен доступ к санузлу для ремонтных работ.
- Управляющая организация не соглашается проводить замену вертикальной магистрали, ссылаясь на то, что трубопровод расположен в квартире собственника и именно хозяин и несет за него ответственность. В этом случае на руки выдается письменный отказ. Этот документ является основанием для обращения в суд, хотя сам процесс может протекать несколько месяцев.
Проведение процедуры
Перед началом работ следует обговорить с соседями о сложившейся ситуации, в противном случае вырезка будет проведена от потолка до пола. Участки поврежденного стояка останутся в перекрытии, что может стать причиной протечки.
Обязательно присутствие представителей управляющей компании, именно они перекрывают стояк и сливают воду. Далее происходит замена трубопровода в такой последовательности:
- применяя болгарку, убирают из плит перекрытия поврежденные трубы;
- делают разметку для врезки ответвлений;
- производят монтаж новых труб и разводки;
- подключают воду, при этом проверяя все соединения.
Подбор труб для систем горячего водоснабжения и отопления осуществляется с учетом того, что они не подвергаются деформации под воздействием тепла. Предпочтение отдают полипропиленовым трубам, которые обладают определенными достоинствами:
- не портятся под воздействием коррозии;
- легки в установке;
- экономичны;
- экологичны;
- не имеют внутренние известняковые отложения.
Монтаж центральной магистрали согласно законодательству должен проводиться каждые 25-30 лет. Это относится к домовым сетям, трубам отопления внутри квартир, водоснабжению в неприватизированных квартирах.
ВАЖНО! Со временем любые трубы могут выходить из строя, это часто приводит к расколу трубы, утечке и, как следствие, порче имущества.
Поскольку не все владеют информацией о том, что замена стояка должна осуществляться за счет управляющей компании, собственники порой меняют стояк в своей квартире самостоятельно. Зная обязанности управляющей организации, можно избежать лишних затрат.
Залить квартиру соседей снизу – вещь неприятная. Часто жильцы стараются договориться полюбовно, своей вины не отрицают и стараются компенсировать ущерб, но это не правильно. Кто и когда виноват в потопе? Кому следует возмещать потери затопленному соседу?
Лопнул стояк
Согласно «Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме» трубы стояков, находящиеся в квартире, ответвления от них, а также первые краны на пути от стояка являются общим имуществом. Если, например, лопнул стык между стояком и трубой водопровода в вашу квартиру, или вырвало кран, то виноваты в этом коммунальщики, точнее – эксплуатирующая организация, которой житель или собственник квартиры ежемесячно платит «за содержание и ремонт». Чаще всего это частная или государственная управляющая компания (УК). Эта же организация и должна возмещать ущерб пострадавшим снизу соседям.
Кстати, согласно «Правилам технической эксплуатации жилищного фонда», представители УК как минимум дважды в год должны проверять стояк и первый кран в каждой квартире. Они этого не делают? Их проблемы. Уйти от ответственности коммунальщики смогут, только если докажут, что жильцы намеренно отказались их пускать или же сами серьёзно повредили трубу или кран.
Прохудилась некачественная труба или схалтурил слесарь
В соответствии со статьёй 1095 ГК РФ, вред, причинённый вследствие конструктивных недостатков товара подлежит возмещению изготовителем и продавцом (по выбору потерпевшего). То есть, если вам «втюхали» трубу или кран с заводским браком, и в результате затопило вас и соседей снизу, то можно совместно подать иск в суд о возмещении ущерба на продавца некачественного товара. Старайтесь приобретать подобную продукцию в магазине, а также сохраняйте упаковку и чек. Наличие заводского дефекта можно доказать с помощью заключения строительной экспертизы, потому лучше сохранить лопнувшую трубу или повреждённый кран.
Аналогичное правило действует, если вам оказали некачественную услугу, проще говоря, схалтурили. Например, вы пригласили мастера подключить стиральную машинку или заменить кран на новый, а через месяц-два квартиру снизу залило. Выяснить, была ли халтура, можно с помощью строительной экспертизы. Чтобы подстраховаться, на все подобные работы стоит заключать договор.
Гидроудар
Гидравлический удар, или гидроудар – кратковременное, но резкое и сильное повышение давления в трубопроводе при внезапном торможении потока воды. Гидроударов как таковых в системе водоснабжения дома не должно быть в принципе, не допустить их – прямая задача коммунальщиков. Если же гидроудар случился, и в результате возник ущерб – это в большинстве случаев вина управляющей организации.
Гидроудары случаются, если на ответвлении от стояка в нарушение действующих СНиПов и СП слесари устанавливают не привычный с советских времён вентиль, а шаровой кран. Чтобы гидроудара не произошло, такой кран необходимо открывать очень медленно, иначе может, например, разорваться гибкий шланг, который находится после него. Действующий СП «Внутренний водопровод и канализация зданий» однозначно указывает: конструкция крана на входе в квартиру должна «обеспечивать плавное открывание и закрывание потока воды». То есть, если на входе в квартиру стоит «неправильный» кран, то за это тоже ответственна управляющая компания. Однако и в данном случае без проведения строительной экспертизы доказать вину коммунальщиков едва ли удастся.
Советы юристов:
1. Первый кран от стояка, внутри квартиры, должны заменить бесплатно?
1.1. В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств[ /quote].Текущий ремонт указанного устройства является частью содержания общего имущества и осуществляется в зависимости от способа управления многоквартирным домом.
Вам помог ответ? Да Нет
2. Кто отвечает за первый кран от центрального стояка?
2.1. Ответственность за содержание крана несет управляющая компания, согласно п 5 Постановления 491 от 13.08.2006 г.
Вам помог ответ? Да Нет
3. Чья ответственность за первый кран на отводе от стояка в частном доме?
3.1. В жилых домах внутридомовые инженерные системы включают расположенные в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом, а также находящиеся в жилом доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, с использованием которых осуществляется потребление коммунальных услуг.
Вам помог ответ? Да Нет
4. За чей счет производится ремонт первого крана от общего стояка водоснабжения?
4.1. за счет собственника квартиры.
Вам помог ответ? Да Нет
5. Кто должен оплатить замену первого крана от стояка?
5.1. управляющая компания.
Вам помог ответ? Да Нет
5.2. Управляющая организация (УО, ТСЖ, ЖСК), так как в соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.), ПЕРВЫЙ кран на ОТВОДЕ внутриквартирной разводки систем ХВС, ГВС и отопления относится к ОБЩЕМУ имуществу многоквартирного дома.
Поэтому, содержание и ремонт такого крана должны осуществляться за счёт тех средств, которые собственники помещения ежемесячно уплачивают как раз за содержание и тек. ремонт общего имущества МКД.
Вам помог ответ? Да Нет
6. Затопили соседей на два этажа вниз, сорвало первый кран от стояка. То есть, это общедомовое имущество. Как в данный момент лучше поступить-возместить соседям убытки сразу или делать экспертизу? Если возместить сразу, можно ли будет вернуть эти деньги от ук?
6.1. Если Вы сможете в суде доказать, что залитие произошло по вине упр. компании, то пусть соседи подают в суд. Но Вам потребуются услуги адвоката, так как компания будет усиленно вину перекладывать на Вас. решать Вам, удачи！
Вам помог ответ? Да Нет
6.2. Обратитесь в УК для составления сметы и акта о затоплении квартиры. Предъявите письменную претензию (Пост. Пр-ва 470 примените). В случае отказа, обратитесь в суд с иском. Не советую Вам оплачивать на данном этапе ущерб.
Вам помог ответ? Да Нет
7. Сегодня утром затопили соседей на два этажа вниз. Сорвало первый кран от стояка, то есть он должен принадлежать дому. Что мне делать в такой ситуации?
7.1. Егор, вызывайте УК, соседей и составляйте акт по затоплению и установления факта протечки - сорванный кран.
Вам помог ответ? Да Нет
8. Я живу в многоквартирном доме. Квартира у меня в собственности. У меня в квартире не держит воду первый кран от стояка. Позвонила ЖКХ, мне сказали, что я должна купить новый кран и оплатить ремонт. Правомерно ли это? Ведь первый кран от стояка это общее имущество многоквартирного дома, и менять они должны за свой счёт. Я ведь ежемесячно оплачиваю ком. услуги в ЖКХ.
8.1. по закону это ответственность ЖЭУ, напишите претензию в их адрес, может помочь. В случае споров они будут утверждать, что данный кран ставили Вы и, следовательно, ответственность несете тоже вы. В случае судов шансы 50/50. Поэтому если не договритесь, проще кран купить за свой счет, нервы будут целее.
Вам помог ответ? Да Нет
9. Произошло затопление нижней квартиры. Причина износ резьбы трубы, которая входит в первый запорный кран в квартире. Далее идет кусочек трубы, счетчик и далее до смесителя. Кто повинен в ущербе? Читала судебную практику: суд признал первый запорный кран от стояка квартирным имуществом, т.к. он влияет на водоснабжение одной квартиры. Есть шанс выиграть в суде, если ответчик ЖСК, и председатель ЖСК утверждает, что есть собрание членов ЖСК, которое утвердило, что в квартире - твое и отвечай сам.
9.1. При описанных обстоятельствах - нет, хоть и не может решение кооператива менять соотношение общего и личного имущества в доме - первого утверждения (суд признал первый запорный кран от стояка квартирным имуществом) достаточно для признания вины собственника квартиры.
Вам помог ответ? Да Нет
9.2. Вам желательно с этим вопросом очно обратиться к юристу нужно смотреть все документы по делу и не факт что удастся решить в вашу пользу.
Вам помог ответ? Да Нет
10. дома вышел из строя кран который от стояка первый и перекрывает воду на квартиру жек говорит кран купить самим поставят бесплатно правдо ли это.
10.1. Добрый вам день
Уважаемый Андрей, в данном случае это ремонт не общедомового имущества, а ремонт в вашей квартире. Поэтому требования УК законны, кстати менять его бесплатно они также не обязаны.
Вам помог ответ? Да Нет
10.2. Это Ваша зона ответственности и Ваша собственность, поэтому все верно. Удачи Вам и всего самого доброго Вашим близким.
Вам помог ответ? Да Нет
11. В результате отрыва первого от стояка крана от грязевого фильтра (ремонт не проводится, вообще не касался труб, кранов, и т.д.) произошло затопление 4 х этажей. Вопрос кто отвечает за кран и кто возмещает ущерб. Спасибо!
11.1. Здравствуйте,
В данной ситуации возмещать ущерб будет собственник квартиры, где произошёл прорыв и первоначальное затопление
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вам помог ответ? Да Нет
11.2. Берем договор с УК и читаем/смотрим страницу, где схематично указаны зоны разграничения ответственности.
В соответствии с подп. 5-9 п. 2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме..», утвержденных Постановлением правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства (включая его), расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Изучите указанные акты внимательно, возможно окажется, что вина будет лежать на УК.
А вообще в данном вопросе масса нюансов, вам лучше обратиться за личной консультацией к юристу.
Вам помог ответ? Да Нет
12. Лопнул кран хвс первый от стояка. (рядом со стояком). Чья вина, кто несёт ответственность за кран?
"С учетом данных технических особенностей первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме. Факт нахождения указанного оборудования в квартире не означает, что оно используется для обслуживания исключительно данного помещения и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку подпункт 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации предусматривает его местоположение как внутри, так и за пределами помещения. В связи с этим довод заявителя о том, что первые запорно-регулировочные краны на ответвлениях стояков расположены внутри квартиры и поэтому предназначены для обслуживания данной квартиры, является необоснованным".
Вам помог ответ? Да Нет
13. Моя квартира находится на первом этажа. В квартире на 3-м этаже лопнул кран стояка, затопило все 3 этажа. В акте о затоплении от УК указано, что допущена ошибка при строительстве дома (дом сдан в эксплуатацию 1 год назад). Провела оценку, написала претензию в УК, они ответили:" отправили претензию для решения вопроса застройщику". И теперь это опять длится очень долго. Подскажите сколько я должна ждать ответа? И на кого подавать в суд?
13.1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Должны ответить в разумный срок. Общий 30 дней.
Вам помог ответ? Да Нет
13.2. Исковое заявление о возмещении ущерба подается на лицо, причинившие вред. Если затопление произошло не по вине собственника квартира, то иск подается на УК.
Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
14. На отводе от стояка горячей воды сломался кран, перекрывающий воду. Кран менялся 3 месяца назад при установке водяного счетчика. Из-за аварии были залиты квартиры на 3 этажах. Кто будет нести ответственность и возмещать материальный ущерб? Управляющая компания говорит, что их имущество до первого отключающего устройства от стояка, а кран это уже наша собственность. Правы ли они?
14.1. Да, Елена. Они правы. Кран обязан ремонтировать собственник квартиры.
Для более точного ответа лучше посетить юриста очно со всеми имеющимися документами
Спасибо, что посетили наш сайт.
Удачи Вам.
Вам помог ответ? Да Нет
15. Мою квартиру затопило, так как у соседа сверху "разорвало" пополам шаровый кран, перекрывающий гор. воду в квартиру. То есть он находится у него на кухне, и кран первый от стояка. К кому предъявлять претензии, если УК и сосед валят вину друг на друга? Может, вообще, к компании-застройщику? Дом новый, квартира в собственности 2 года (с момента постройки). И это, оказывается, далеко не первый случай в новостройках этой компании.
15.1. Управляющая компания должна была составить акт о заливе, в котором отразить место технического повреждения, повлекшего залив, а также указать, в чьей зоне ответственности находится место повреждения. Можете обратиться с отдельным заявлением в УК по вопросу разъяснений, в чьей зоне ответственности находилось место повреждения
Вам помог ответ? Да Нет
15.2. Исковые требования предъявляйте и к УК и к собственнику. Суд установит виновное лицо в процессе рассмотрения дела.
Вам помог ответ? Да Нет
15.3. ук не при чем..тяните соседа..пусть он привлекает кого хочет..виновник он сейчас по умолчанию
Вам помог ответ? Да Нет
16. В квартире прорвало первый запорный кран от стояка в резьбовом соединении выше вентиля перекрывающего воду. ЖЭК сказал что если выше по резьбе то виноват квартиросъёмщик. Вообще этот кран это цельная деталь и на сколько я понимаю она вся является этим запорным краном.
16.1. Нет, вина ЖЭК в данном случае очевидна
Вам помог ответ? Да Нет
17. После первого крана от стояка сорвало металло керамический шланг и произошло залитие водой нижние этажи. За 10 лет управляющая компания ни разу не делала осмотра. Кто виноват? И что мне делать дальше. Соседи нижних этажей требуют возмещения за залив.
17.1. УК виновата, жалобу в ГЖИ подайте
Вам помог ответ? Да Нет
18. Помогите пожалуйста советом. Только что устранил протечку горячего водоснабжения, лопнул первый кран от стояка. Кран мной не менялся, был уже установлен на момент покупки квартиры, завтра утром иду в управляющую компанию. Кто будет прав в этой ситуации, я или же управляющая компания?
18.1. Ну раз вы устранили протечку то вы и будете правы, что вам делать то еще нужно было
Вам помог ответ? Да Нет
19. Насколько я знаю, замена входного водопроводного крана в квартире должна производиться бесплатно, поскольку это первое запорное устройство от стояка холодной воды. Но мастер ЖЭУ требует оплатить и работу и стоимость крана. Кто из нас прав?
19.1. Никто. По тексту - это действительно общее имущество, замена и работа производится за счет средств всех собственников, а не только Вас конкретно.
Вам помог ответ? Да Нет
20. Разъясните мне пожалуйста на пальцах чей первый кран на отводе от стояка в моей квартире мой или тсж постановление я читал.
20.1. до запорного устройства - имущество, за которое несет ответственность УК.
после- ваша ответственность.
Вам помог ответ? Да Нет
21. Прорвало трубу с горячей водой в месте стыка стояка с краном (сгнила резьба от стояка до первого винтеля в квартиру) кто виноват: управляющая компания или жилец квартиры?
21.1. До первого отключающего устройства отвечает управляющая компания - это общее имущество МКД
Вам помог ответ? Да Нет
22. Меня зовут Руслан, у меня в квартире слетел барашек от шарового крана, отходящий от общего стояка. Затопили соседей, ТСЖ говорит что виноват я, но у меня другое мнение. Сейчас у меня нет ясности кто должен отвечать и проверять первый кран отходящий от стояка.
22.1. До первого крана, включая его самого, - ответственность ТСЖ. Остальное - Вы
Вам помог ответ? Да Нет
23. У нас прорвало кран - первый от стояка (вырвало запорное устройство). Управляющая компания признает что он относится к общему имуществу дома, но так-как мы его меняли при вселении (кран установленный застройщиком тек) то и отвечать перед соседями нам. Краны сантехниками дома за 5 лет не проверялись, кран менял сантехник во время ремонта, чеков на кран и услуги по замени нет. Как действовать в такой сетуации?
23.1. Антон!
Коль они признают, что кран относится к общему имуществу дома, то именно они и должны были следить за ним, проверять, ремонтировать и т.д.
Так, что пусть они и возмещают материальный и моральный вред пострадавшим жильцам.
Спасибо за Ваше обращение на сайт с Вашим вопросом. Удачи в разрешении Вашей проблемы!
Вам помог ответ? Да Нет
24. В квартире потек первый кран от стояка и затопила соседку. Кран стоит более пяти лет, квартира брежневка, мы купили квартиру четыре года назад. Квартира приватизирована. В ЖЭКе мне сказали, что наша вина, если бы стоял старый барашковый кран, то вина была Управляющей компании. Подскажите, пожалуйста, чья вина?
24.1. обратитесь с жалобой в прокуратуру
Вам помог ответ? Да Нет
Полезное во всех отношениях разъяснение для жителей многоэтажных домов сделала Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ. Высокая судебная инстанция рассказала о том, за какие трубы в доме отвечает управляющая компания.
А поводом для таких толкований стала коммунальная авария в одной из квартир. Пострадавшая собственница, у которой из-за поломки крана на стояке холодной воды случился потоп, потребовала от управляющей компании компенсации собственных затрат на устранение последствий протечки. Сумма вышла немаленькая, так как гражданка приплюсовала к расходам на ремонт моральный ущерб, штраф за то, что коммунальщики добровольно не стали возмещать сумму, а также расходы на экспертизу.
Уже в суде истица рассказала, что она - собственница квартиры. И в результате аварии на первом запорно-регулирующем кране стояка холодной воды у нее залило квартиру. По мнению пострадавшей, в аварии виновата управляющая компания, которая, "ненадлежаще исполняла обязанности по содержанию общего имущества многоквартирного дома". Добровольно коммунальщики вину не признали. Пришлось идти в суд.
Городской суд с требованием истицы согласился и ее иск удовлетворил. А вот следующая инстанция - судебная коллегия по гражданским делам облсуда - с коллегами не согласилась. Она решение отменила и приняла новое - в иске гражданке отказать. Пришлось истице дойти до Верховного суда, где решение облсуда отменили.
Вот аргументы Верховного суда РФ. Суд заявил, что для правильного решения этого спора надо установить "наличие вины сторон в произошедшей аварии". А в материалах апелляционного суда оказались копии вступившего в силу решения другого суда по иску еще одного пострадавшего в этом потопе. Некий мужчина предъявил материальные требования к соседке, у которой стоял этот кран на стояке холодной воды, а также и к управляющей компании. Суд решил спор в пользу пострадавшего соседа, но деньги присудил заплатить ему только управляющей компании, а с соседки, у которой сломался кран, ничего брать не стал. В этом решении сказано, что виновны в аварии, случившейся в квартире соседки, коммунальщики. Эти выводы суда, которые никто не оспорил, апелляция не учла. В законе (ГПК, статья 61) сказано, что обстоятельства, установленные вступившим в силу решением суда, являются обязательными. И они не доказываются вновь и не оспариваются.
В Жилищном кодексе перечислено, за какое оборудование отвечает управляющая компания. А еще есть Правила содержания общедомового имущества в много-квартирном доме. Их утверждало правительство (постановление №491 от 13 августа 2006 года). В правилах записано, что в состав общего имущества, кроме всего прочего, входят "общедомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения, состоящего из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства". А управляющие многоквартирными домами компании отвечают перед собственниками за нарушение обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества.
Есть еще один закон, полезный для граждан, попавших в подобную ситуацию, - "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" (№384 от 30 декабря 2009 года). Верховный суд сказал, что из этого закона, а также существующих стандартов и сводов правил следует, что первые отключающие устройства и запорно-регулирующие краны на отводах внутриквартирной разводки являются элементами внутридомовых инженерных сетей. Эти первые отключающие устройства и запорно-регулировочные краны отвечают основному признаку общего имущества как предназначенного для обслуживания нескольких или всех помещений в доме.
Если оборудование находится в квартире, это не значит, что оно используется только для обслуживания этой квартиры
А факт нахождения этого оборудования в квартире не означает, что оно используется исключительно для обслуживания этой квартиры, и не может быть отнесено к общему имуществу в многоквартирном доме, поскольку по Жилищному кодексу предусматривается его расположение как внутри, так и за пределами помещений.
Судебная коллегия по гражданским делам ВС подчеркнула: обстоятельства, указывающие на принадлежность аварийного сантехнического оборудования к имуществу истицы или к общему имуществу жильцов дома, являются значимыми для решения спора и подлежат доказыванию. Когда апелляция пересматривала решение по этому спору, она заявила, что истица вместе с заменой внутренних инженерных сетей в квартире, которые являются ее собственностью, заменила и запорный вентиль, из-за которого была авария. Но дама с этим утверждением категорически не согласилась, а суд второй инстанции это не проверил и "достоверно не установил".