Titova Valentina Nikolaevna,
profesor de matematică, categoria cu cea mai înaltă calificare,
Complexul educațional Simeiz,
Yalta, Republica Crimeea
Stilul de comunicare al profesorului cu copiii
Profesorul și elevul cresc împreună.
Confucius
Fiecare profesor știe zicala despre cuvântul care nu este vrabie și mai departe în text. Și încercăm să fim cât mai atenți cu cuvintele. Mai ales dacă aplicăm aceste cuvinte propriilor noștri studenți. Toată lumea știe că un cuvânt necugetat poate schimba radical atitudinea unui copil față de școală, profesor și procesul de învățare în general. Mai mult decât atât, copiii moderni sunt complet diferiți, copii ai epocii informaționale, în mintea cărora chiar și polenizarea unei flori are loc prin Wi-Fi.
De fapt, suntem cu toții în aceeași barcă, pe aceeași ramură și cât de pregătiți suntem să ne ascultăm și să interacționăm împreună depinde dacă putem salva noua generație de la înregistrarea ca pierdută.
Timpul ne lustruiește, acum cu durere, când cu răni.
Cu cât loviturile sunt mai des, cu atât este mai bună tăierea.
Nu vom deveni o capodopera de arta imediat.
Fiecare diamant a fost odată un diamant.
Irina Ashomko
ÎN schiță generală Stilul de comunicare al profesorului cu copiii ar trebui să fie caracterizat de bunăvoință, relații respectuoase unul cu celălalt, exigență reciprocă, încredere, naturalețe, sinceritate și sinceritate. În literatura teoretică dedicată problemelor de comunicare, se pot găsi diferite clasificări ale stilurilor de comunicare.
În general, doar prin propria experiență prin încercare și eroare, după câțiva ani, unii profesori încep să înțeleagă cu cine și cum să se comporte, cum să gestioneze o clasă și să mențină disciplina. Unii fug de la școală după prima practică, unii rămân fericiți în neștiință cum este posibil să predați o lecție cu drepturi depline într-o clasă de treizeci de adolescenți fără a folosi violența și insultele.
Expune un profesor mediocru.
Un profesor bun explică
Un profesor remarcabil arată.
Un profesor grozav inspiră.
Stilul de comunicare bazat pe pasiunea comună activitate creativă caracterizat prin stabil atitudine pozitivă student la copii, la activități didactice în general; dorinta de a rezolva problemele aparute in activitatile educative si educative impreuna cu copiii. Relațiile cu elevii se construiesc nu în planul gestionării lor, al educării lor, ci în planul organizării comune. activitati interesante, preocupare comună pentru treburile clasei, școlii.
Înțelegerea durității cum abilitatea de a chema o clasă la ordine cu o voce de oțel este o concepție greșită comună. Fermetatea profesorului în comunicarea cu elevii este o definire clară a limitelor a ceea ce este permis, stabilirea unor reguli de comportament pe care trebuie să le respecte toată lumea.
Copiii pot spune mai multe despre mediul într-o echipă decât crezi. Cereți fiecărui elev să noteze ce trebuie să dispară din clasă și ce trebuie să apară pentru ca învățarea să fie confortabilă. Această tehnică funcționează atât în clasele junioare, cât și în cele superioare. Ar trebui să existe puține reguli și ar trebui permis tot ceea ce nu este interzis de ele. Este necesar să vorbiți despre acest lucru copiilor în mod regulat.
Stilul de comunicare prietenos strâns legat de primul. Se bazează pe rudenia spirituală, respectul pentru demnitatea umană, recunoașterea reală a dreptului copilului și elevului la unicitate și dragostea pentru o persoană. Esența acestui stil de comunicare a fost bine reflectată de I.E. Sinitsa: „... studenții ar trebui tratați ca prietenii tăi cei mai apropiați. Și le spunem prietenilor noștri adevărul, nu le tăcem neajunsurile, ci încercăm să nu-i jignim, să nu le umilim demnitatea, să nu-i îndepărtăm de noi înșine, alegem cuvinte sincere, dar nu tăioase, cuvinte care , poate, aduc dureri temporare, dar conduc la o recuperare rapidă și sigură"
Stilul de comunicare la distanta se caracterizează prin atitudinea profesorului față de menținerea unei anumite distanțe între el și elevi, precum și prezența diferitelor bariere psihologice în comunicare care împiedică stabilirea de contacte spirituale între partenerii de comunicare (semantice, spațiale, de rol, valori etc. .).
Baza psihologică a acestui stil de comunicare este un accent pe înțelegerea falsă de către profesor a ceea ce poate și nu permite copiilor, precum și un accent pe utilizarea unor modalități false de a menține autoritatea și prestigiul profesorului profesie didactică. Adesea, acest stil de comunicare se bazează pe efectul unei schimbări a motivelor, când profesorul vede principala valoare a activității didactice nu în comunicarea spirituală cu elevii, în posibilitatea de a se repeta în personalitatea elevului, ci în posibilitatea de a se repeta. dominați copiii, comandați-i, simțiți-vă intelectual și moral (după propriile standarde) mai înalt. alţii.
Comunicare-intimidare combină atitudinea negativă față de copii și autoritarismul în modurile de influențare a acestora. Principalele trăsături caracteristice ale acestui stil sunt orientarea profesorului către diverse restricții, interdicții și căutare cele mai proaste calități personalitatea și managementul copiilor pe baza manipulării acestor informații, intimidării, combaterea oricăror greșeli în comportamentul și activitățile copiilor. Acest stil creează o atmosferă de nervozitate, disconfort emoțional și blochează posibilitatea de a crea relații normale între profesor și copii. Și un copil încătușat, asuprit de frică, potrivit lui V.A. Sukhomlinsky, nu poate gândi normal.
Stilul de comunicare - flirtul caracterizată prin dorința de a câștiga dragostea și respectul copiilor, autoritatea prin mijloace dubioase - arătarea lipsei de exigență, ascunderea acțiunilor lor nepotrivite, lingușiri etc. Acest stil de comunicare dăunează foarte mult educației copiilor și, în cele din urmă, îl împinge pe profesor. de la ei. În plus, se mai pot distinge două tipuri de stil de comunicare între profesori și elevi: monolog și dialogic.
În comunicarea monolog interacțiunea se bazează pe performanța uneia dintre părți - studenții. Inițiativa în comunicare îi aparține profesorului. Într-o astfel de comunicare, activitatea elevului este redusă la minimum, acesta acționează adesea ca un ascultător.
În comunicarea dialogică Inițiativa aparține în egală măsură profesorului și elevului. În timpul unei astfel de comunicări, se schimbă propria viziune asupra problemelor, opinii, idei, experiențe și se realizează o căutare comună a soluțiilor la probleme. De regulă, în comunicarea dialogică profesorul spune puțin (de obicei copii).
La desfășurarea orelor cu elevii, profesorul aflat în procesul de comunicare nu este mulțumit de răspunsurile corecte ale unuia dintre elevi la întrebarea pusă, dar stimulează gândirea, încercând să identifice diferite opinii, soluții, dă dovadă de răbdare, reținere în comunicare și organizează gândirea copiilor. Profesorii răspund adesea la întrebările puse elevilor înșiși, fără a aștepta un răspuns de la elev.
În astfel de cazuri, nu trebuie să vă grăbiți să treceți la întrebări noi și să nu răspundeți pentru elevi, ci să apelați la alți studenți pentru ajutor; pune întrebarea într-o formulare verbală diferită; da timp sa gandesti; folosiți întrebări conducătoare. Este necesar să se formuleze în rândul profesorilor o atitudine de a vorbi mai puțin în clasă și de a activa mai mult elevii.
De mare importanță în comunicarea profesională este capacitatea profesorului de a sprijini emoțional elevul în activitățile educaționale, de a insufla încredere în abilitățile acestuia și de a elibera stresul emoțional și mental în timpul răspunsurilor. De aceea atenție deosebită ar trebui să fiți atenți la reacțiile profesorului la acțiunile elevilor: acordați atenție stării elevului când răspundeți; manifesta în diverse moduri activitate la răspuns: admira idei, gânduri; fi surprins; încurajează elevul; arătați elevului că răspunde corect, bine, cu o expresie în ochi, o clătinare afirmativă a capului și gesturi.
Stai liniștit când este cuvântul tău
Necinstitul schilod pentru a prinde proști,
Când toată viața ta este distrusă și din nou
Trebuie să recreați totul de la elementele de bază.
Rudyard Kipling
Pentru a stăpâni comunicarea dialogică Este necesar să-l învățăm pe profesor să vorbească cu copiii cu întrebări; învață-l capacitatea de a menține ordinea în timpul unei discuții colective despre probleme cu copiii, de a concentra atenția elevilor asupra celor mai interesante gânduri și propuneri; creați o oportunitate pentru fiecare elev de a vorbi; includeți în conversație elevii cei mai timizi, cel mai puțin dezvoltați; vezi fiecare elev într-o conversație colectivă, reacțiile lui, ghiciți-i dorința de a vorbi, de acord sau dezacord cu vorbitorii, comunicând.
Este necesar ca în comunicarea dintre profesori și copii să existe o glumă, dar nu ar transforma întreaga chestiune într-o glumă, afecțiune fără încurcătură, dreptate fără pretenție, bunătate fără slăbiciune, ordine fără pedanterie.
În plus, este extrem de important ca un profesor să poată simți elevul, să navigheze în condițiile de comunicare, pentru că uneori nu înțelege, nu simte ce i se poate spune elevului într-o situație dată și ce nu se poate spune; unde este mai convenabil să vorbești cu un student pe o anumită problemă; cum să convingi un copil, să-l calmezi, cum să-ți exprimi simpatia față de el.
Esențial pentru tehnologie comunicare pedagogică profesorul a stăpânit cultura vorbirii (inclusiv dicția, intonația, ortoepia), dezvoltarea unei respirații corecte și formarea vocii. Este necesar să se îmbunătățească deprinderea vorbirii orale nu numai pentru că, datorită specificului lucrării, profesorul trebuie să vorbească și să explice mult, ci și pentru că un cuvânt expresiv ajută la aplicarea mai bună a metodelor de influență pedagogică.
Profesorul trebuie să învețe să-și controleze vocea, fața, să poată face pauze, poze, expresii faciale, gest. D.S. Makarenko credea sincer că „... a devenit un adevărat maestru numai atunci când a învățat să spună „vino aici” cu 15-20 de nuanțe, când a învățat să dea 20 de nuanțe în decorul unui chip, siluetă, voce”. Poetul remarcabil al erei sovietice, Eduard Asadov, a vorbit foarte bine despre comunicare:
„Nu striga, vorbește în șoaptă,
Poate vor fi mai puține minciuni,
Pot să jur din proprie experiență:
O șoaptă este cel mai tare strigăt al sufletului.”
Eduard Asadov
Comunicarea pedagogică nonverbală.
Pe lângă arma principală a unui profesor - cuvintele. În arsenalul său există o întreagă gamă de mijloace de comunicare non-verbale (non-vorbire):
— mișcări expresive (postură, gest, expresii faciale, mers, contact vizual);
- prozodie şi extralingvistică (intonaţie, volum, timbru, pauză, oftat, râs, tuse);
- Takesika (strângere de mână, bătaie, mângâiere, atingere);
— proxemică (orientare, distanță).
Mișcări expresive- comportamentul perceput vizual al profesorului, unde postura, expresiile faciale, gesturile și privirea joacă un rol deosebit în transmiterea informațiilor. Studiile, de exemplu, au arătat că atunci când fața profesorului este nemișcată sau invizibilă, până la 10-15% din informații se pierd.
Copiii sunt foarte sensibili la privirea profesorului. Cu ajutorul ochilor se transmit cele mai precise informații despre afecțiune, deoarece constricția și dilatarea pupilelor nu pot fi controlate în mod conștient. Starea supărată și sumbră a profesorului face ca elevii să se îngusteze. Fața lui devine neprietenoasă, studenții simt disconfort, iar eficiența muncii lor scade.
S-a stabilit că ipostaze profesorului „închis”.(când încearcă cumva să închidă partea din față a corpului și să ocupe cât mai puțin spațiu posibil; poziția „napoleonică” a stării în picioare: brațele încrucișate pe piept și șezând: ambele mâini sprijinite pe bărbie etc.) sunt percepute ca poziții de neîncredere, dezacord, opoziție, critică.
Poze „deschise”.(în picioare: brațele deschise, palmele în sus, șezut: brațele întinse, picioarele întinse) sunt percepute ca poziții de încredere, acord, bunăvoință, confort psihologic. Toate acestea sunt percepute inconștient de către elevi.
Entuziasmul, bucuria și neîncrederea sunt de obicei transmise cu o voce ascuțită; mânie, frică - destul de mare; durere, tristețe, oboseală; transmisă de obicei cu o voce moale și înăbușită. Amintește-ți cum te-au iritat vocile stridente sau scârțâitoare ale unor mentori la școală și vei înțelege că vocea ta poate deveni un obstacol în a te angaja în predare. Ceva se poate realiza prin autoeducare, dar nu poate fi ajutat radical. Viteza vorbirii reflectă și sentimentele profesorului: vorbire rapidă - entuziasm sau îngrijorare; vorbirea lentă indică depresie, aroganță sau oboseală.
Învață, tovarăși, să cedezi,
Învață să acționezi conștiincios
Și indiferent unde bei, nu te vei îmbăta.
Nu este ușor să fii sincer și oriunde,
Și să fii credincios în orice necaz,
Nu e păcat să studiezi de trei ori!
Eduard Asadov
La mijloacele tactice de comunicare includ mângâiere, atingere, strângere de mână, mângâiat. S-a dovedit că sunt o formă de stimulare biologic necesară, în special pentru copiii din familii monoparentale pentru care profesorul îl înlocuiește pe părintele dispărut. Bătuind pe cap o persoană obraznică sau jignită, uneori obții mai mult decât toate mijloacele alese la un loc. Numai profesorul care se bucură de încrederea elevilor are dreptul să facă acest lucru. Utilizarea atingerii dinamice este determinată de o serie de factori, cum ar fi statutul, vârsta, sexul elevilor și profesorilor.
Spre mijloace proxemice de comunicare se referă la orientarea profesorului și a elevilor în momentul predării și la distanța dintre aceștia. Norma de distanță pedagogică este determinată de următoarele distanțe:
- comunicare personala intre profesor si elev - de la 45 la 120 cm;
- comunicare formala in sala de clasa - 120 - 400 cm;
— comunicare publică atunci când se vorbește în fața unui public — 400–750 cm
Una dintre caracteristicile muncii didactice este schimbarea constantă a distanței de comunicare, ceea ce impune ca profesorul să țină seama în mod repetat de condițiile în schimbare și de mult stres.
Este foarte util pentru un viitor profesor să cunoască și să țină cont atunci când lucrează cu copiii de Principiile dialogului dintre profesori și copii:
- non-violența (dreptul copilului de a fi cine este);
— paritatea relațiilor;
— respect pentru munca cognitivă a copilului;
— respect pentru eșecurile și lacrimile copilului;
- respect pentru munca grea de crestere;
- respect pentru identitatea copilului;
— respectul pentru copil ca obiect-subiect al procesului pedagogic;
— iubire necondiționată profesor la elev;
— exigențe și respect optime;
- încrederea în pozitivul din copil;
— compromisul deciziilor controversate.
Comunicarea pedagogică nu ar trebui să fie o sarcină grea, ci un proces natural și chiar plin de bucurie de interacțiune.
Care sunt condițiile unei comunicări pedagogice optime? În primul rând, aceasta este înalta autoritate a profesorului. Manifestarea și criteriul autorității unui profesor în rândul școlarilor este dragostea lor pentru el. Sunt mulți profesori care gândesc așa ceva: dacă mă iubesc, e bine dacă nu mă iubesc, nici asta nu este o problemă mai târziu, vor înțelege ce fac pentru ei; Acesta este un punct de vedere fundamental greșit. Dragostea elevilor pentru profesorul lor
- nu una dintre urările de bine, ci un puternic factor pozitiv în procesul pedagogic. Dacă analizăm atelierul de creație al profesorilor celebri, ceea ce unește acești oameni și specialiști foarte diferiți este faptul că toți sunt foarte iubiți de elevii lor, care, de regulă, poartă această iubire de-a lungul vieții.
Ei vorbesc și scriu adesea despre o astfel de iubire ca recompensă pentru un maestru, dar este și un mijloc puternic și cea mai importantă condiție pentru succesul comunicării pedagogice, întreaga activitate pedagogică. A doua condiție pentru o comunicare pedagogică de succes este stăpânirea psihicului și a tehnicilor de comunicare
, adică Profesorul trebuie să fie bine pregătit ca psiholog practic. Din pacate, acest preparat lasa de dorit. Când elevii profesori, după prima practică, au fost întrebați ce le-a fost cel mai greu, 80% dintre ei au răspuns: găsirea unui limbaj comun cu copiii (Soloveichik S. Pedagogie pentru toți. - M., 1989, p. 306)
Și, în cele din urmă, a treia componentă a succesului este experiența acumulată, aceasta este ceea ce în practica de zi cu zi se numește „prima abilitate și apoi măiestrie”. Trebuie să analizezi experiențele altor oameni și, cel mai important, să le acumulezi pe ale tale.
- La solicitarea Standardului Educațional de Stat Federal pentru Învățământul Preșcolar, poziția profesorului în organizarea vieții copiilor este aceea de partener. Activitățile de parteneriat includ: transmiterea conținutului experienței socio-istorice a umanității: în procesul comunicării, profesorul le spune copiilor informații noi , sugerează căi activitate cognitivă
- , stimulează cunoaşterea independentă; în comunicarea cu semenii, este de mare importanță procesul de îmbogățire reciprocă a copiilor cu noi experiențe cognitive și forme de interacțiune; transfer de experiență diverse tipuri activități și asigurarea stăpânirii lor: parteneriatul este o condiție pe care copiii o vor stăpâni activități: muncă, joacă, cognitive, cercetare etc.
- schimb de gânduri, experiențe despre lumea internă și externă, încurajând interlocutorii să acționeze într-un anumit mod pentru a obține un rezultat: în procesul de parteneriat, se stabilește interacțiunea emoțională între profesor și copil, copiii între ei, ceea ce le permite pentru a influența reciproc comportamentul, starea de spirit și starea.
În procesul de comunicare, indiferent dacă partenerii de comunicare își dau seama sau nu, aceștia implementează patru funcții principale: managerială, informativă, emotivă și faptică (legate de stabilirea de contacte). Funcția de conducere, de regulă, este funcția de management: scopul principal este intenția participanților săi de a se influența reciproc, de a influența comportamentul partenerului de comunicare.
Implementarea funcției informative se realizează folosind limbajul și alte sisteme familiare. ÎN proces de comunicare De obicei, se disting comunicarea verbală și cea nonverbală.
Verbalul se realizează prin vorbire, care este un mijloc de comunicare universal, dar nu singurul. Comunicarea nonverbală presupune:
- tipuri de comunicare vizuală, de ex. gesturi, expresii faciale, posturi;
- organizarea spațio-temporală a comunicării, contactul vizual;
- un sistem acustic, incluzând componente paralingvistice (timbrul vocii, gama, tonalitate) și extralingvistice (pauze, tuse, râs, plâns etc.);
- sistemul tactil (atingere, strângere de mână, îmbrățișare, sărut).
Parteneriatul nu este doar o acțiune - este tocmai o interacțiune: se desfășoară între participanți; Mai mult, fiecare este purtător de activitate și și-o asumă în partenerii săi.
Activitatea poate fi exprimată prin faptul că un copil, atunci când comunică, influențează în mod proactiv un partener - un egal sau un adult. În același timp, partenerul își percepe influențele și le răspunde, arătându-și propria subiectivitate. Când doi oameni comunică, ei acționează alternativ și își percep influențele reciproc, învățându-se și îmbogățindu-se unul pe celălalt.
Structura comunicării în parteneriat include următoarele componente:
1. Subiectul comunicării este o altă persoană, un partener de comunicare ca subiect. Pentru un preșcolar, acesta ar putea fi un adult, un egal, o persoană în vârstă sau mai mult copilul cel mai mic, persoană familiară sau necunoscută. Fiecare dintre posibilii parteneri necesită metode și forme speciale de interacțiune, manifestarea unor abilități specifice de comunicare.
2. Nevoia de comunicare consta in dorinta de a cunoaste si de a evalua alte persoane si - prin intermediul lor si cu ajutorul lor - autocunoasterea si stima de sine. Extinderea cercului comunicare socială conduce treptat preșcolarul la cunoașterea diversității manifestărilor personale ale interlocutorilor săi, evaluarea acestora și conștientizarea propriilor caracteristici și capacități personale. Nevoia de comunicare este determinată de motive comunicative.
3. Motivele comunicative sunt pentru care se întreprinde comunicarea. Pentru copiii mai mici vârsta preșcolară Acest motiv devine nevoia de a comunica cu un adult de dragul îndeplinirii unei sarcini comune - jocul cu o jucărie, înșirarea inelelor unei piramide, hrănirea și culcarea unei păpuși. Pentru copii grupa mijlocie Motivul principal al comunicării este nevoia de a învăța noi informații interesante de la un adult. Preșcolarii mai mari se străduiesc să realizeze în comunicare nevoia de a înțelege relațiile dintre oameni, motivele acțiunilor, relațiilor și comportamentului lor. Copilul este interesat de calitățile unei persoane, de dragul de a cunoaște și de a evalua cu care interacționează.
4. Obiectivele comunicării - scopul către care se îndreaptă, în condiţii date, diverse acţiuni realizate în procesul comunicării. Motivele și obiectivele comunicării pot să nu coincidă unele cu altele.
5. Produsele comunicării sunt formațiuni de natură materială și spirituală care sunt create ca urmare a comunicării. Pentru preșcolari, acestea sunt rezultatele unor activități productive comune, de exemplu, o aplicație colectivă, un colaj alcătuit împreună cu părinții sau copiii în grup, un basm, o ghicitoare compusă în timpul comunicării, o alegere morală făcută de copii în urma unei comunități. discuţie opera literară sau acțiunea cuiva.
Un parteneriat între un adult și copii implică:
- dezvoltarea nevoilor copilului în conformitate cu capacitățile sale de vârstă de a comunica cu adulții și semenii. Cu cunoscuți și străini, cu copii de diferite vârste;
- dezvoltarea capacității de a se angaja în procesul de comunicare (cerere, salut, felicitare, invitație, tratament politicos);
- dezvoltarea capacității de a naviga în parteneri și în situații de comunicare (începeți să vorbiți cu cunoștințe și cu străin; respectă regulile culturii comunicării în relațiile cu camarazii și adulții; să înțeleagă situația în care sunt plasați partenerii, precum și intențiile și motivele comunicării);
- dezvoltarea capacităţii de a corela mijloacele verbale şi comunicare nonverbală(utilizarefolosiți cuvinte și semne de politețe; exprimă gândurile emoțional și semnificativ folosind gesturi, expresii faciale și simboluri; primiți informații și furnizați informații despre dvs. și alte persoane și în supa de varză);
- dezvoltarea capacității de a-și coordona acțiunile, opiniile și atitudinile cu nevoile. interlocutori (controlul de sine și reciproc al activităților, justificarea sarcinilor efectuate în comun într-o anumită succesiune logică, determinarea ordinii și modalităților raționale de realizare a acțiunilor comune);
- cultivarea dorinței de a avea încredere, ajutați-i pe cei cu care comunicați și sprijiniți-i (ajută-i pe cei care au nevoie de ajutor, cedează, fii sincer, nu te sfii de răspunsuri, vorbește despre intențiile tale, dă sfaturi și ascultă sfatul alții, ai încredere în informațiile pe care le primești, partenerul tău de comunicare, adulți, profesor);
- aplicarea abilităților individuale în rezolvarea problemelor articulare (folosirea vorbirii, a cântatului, a glumelor);
- dezvoltarea capacităţii de a observa stare emoțională partener și răspunde în mod corespunzător l;
- cultivarea dorinței de a arăta sensibilitate, receptivitate față de parteneri și de a empatiza cu aceștia.
Tehnicile de influență în comunicare sunt constructive, precum: persuasiunea, argumentarea, cererea.
Copiii care sunt proactivi și sociabili încurajează profesorul să comunice mai pe larg și mai diversificat. Atrăgând constant adulții în centrul activităților lor, ei îi încurajează să fie mai activi, ceea ce contribuie la acumularea și extinderea experienței de înțelegere reciprocă și găsirea unui „limbaj comun”. Iată un exemplu.
Maxim, un elev al grupului, a construit un avion, iar în așteptarea profesorului, se asigură ca niciunul dintre copii să nu-l distrugă. Tatyana Viktorovna se apropie de Maxim, există un zâmbet pe buze, iar animația ei este vizibilă. Spune cu afecțiune: „Max, mă așteptai? Văd ce avion frumos ai construit. Bine făcut. Da, acesta nu este un simplu avion. Acesta este un avion design nou" Lăsați-vă să fiți pilotul, iar eu și băieții vom fi pasageri și vom pleca cu toții într-o călătorie împreună. Profesorul se bucură alături de copil, iar el se străduiește pentru contacte emoționale pentru că trăiește plăcere din această comunicare.
Pentru un copil, un profesor este purtătorul cerințelor sociale, regulilor și diferitelor evaluări (încurajarea, cenzura, interzicerea). Prin urmare, în legătură cu experiența relației stabilite între profesor și copil, acesta din urmă dezvoltă recunoașterea sau nerecunoașterea profesorului, o atitudine de încredere sau de neîncredere față de el și evaluarea lui, capacitatea de a-și exprima sentimentele față de el, recunoștință, dorința de a comunica cu el, de a raporta bucurii și eșecuri. Astfel, profesorul și copiii devin parteneri în jocuri și activități independente ale copilului. Parteneriatul, din partea copilului și din partea profesorului, contribuie la o mai bună înțelegere reciprocă în procesul de comunicare. Folosim adesea modelul „Sunt o declarație” („Cred că tu, Kirill, vei învăța asta; vreau; îmi doresc; aș prefera ca ei să se joace împreună, să împartă jucării și să se ajute reciproc în situații dificile”)”
Natura și intensitatea comunicării sunt determinate nu numai de activitatea copiilor, ci și de cât de mult creează adulții conditii favorabile pentru a dezvolta comunicarea pe măsură ce copilul crește. Această poziție se realizează clar atunci când se studiază relația dintre preșcolari și profesori.
Pentru a obține favoarea profesorului, pentru a-i atrage atenția asupra lui, pentru a fi remarcat de el - aceasta este principala preocupare a copilului. Și dacă unii copii nu reușesc acest lucru, nu este deloc pentru că nu se străduiesc să comunice cu profesorul, ci din cauza insuficientei abilități de comunicare, împiedicând capacitatea de a te „exprima” emoțional, dorința ta de a comunica cu noi.
Parteneriatul se manifestă și în activități culturale și de agrement, profesorii și copiii îndeplinesc anumite roluri și contribuie la crearea unui mediu. bucurie generală, se formeaza buna dispozitie, un sentiment de implicare in evenimentele care au loc in tara, la gradinita. Creăm o atmosferă veselă și prietenoasă în echipa de copii. De exemplu, profesorul își asumă rolul „Bunica povestitoare”, „Padurarul”, „Regele Mării”, iar copiii joacă rolul altor eroi legați între ei.
Literatură:
1. Ordinul Ministerului Educației și Științei din Rusia nr. 655 din 23 noiembrie 2009. „Cu privire la aprobarea și punerea în aplicare a Federal cerințele statului la structura programului de învăţământ general de bază învăţământul preşcolar" - 2009
2. Zaharov A.I. Cum să preveniți abaterile în comportamentul unui copil. - M., 2009
3. Mastyukova E.M. Pedagogie terapeutică. - M., 2009
4. Un program aproximativ de educație generală de bază pentru învățământul preșcolar „De la naștere până la școală”. Ed. Veraksy N.E. - M., 2010
5. Program aproximativ de învăţământ general de bază pentru învăţământul preşcolar „Succes”.
6. Consiliere și sprijin psihologic și pedagogic pentru dezvoltarea copilului / ed. Shipitsina M.L. - M., 2003
Termenul „stil” » a apărut pentru prima dată în retorica antică pentru a caracteriza mijloacele expresive ale limbajului și, după cum mărturisesc istoricii, a fost utilizat pe scară largă în literatură, lingvistică și artă.
Analiza definițiilor conceptelor de „stil” la nivel filozofic, științific general, psihologic, pedagogic ne-a permis să tragem următoarea concluzie: cu toată diversitatea, se poate trage următoarea concluzie: cu toată diversitatea conceptelor de stil, există un câmp semantic comun al definițiilor sale. Această asemănare este că în aceste definiții conceptul de stil include „modul de organizare” și „modul în care funcționează sistemul”.
Acest lucru face posibilă darea următoarei definiții a „stilului de comunicare pedagogică” la nivel pedagogic.
Stilul de comunicare pedagogică – aceasta este o unitate stabilă a metodelor și mijloacelor de activitate a profesorului și elevilor, interacțiunea lor materie-subiect.
Stilul de comunicare pedagogică exprimă caracteristicile capacităților de comunicare ale profesorului, natura stabilită a relației dintre profesor și elevi și individualitatea creativă a profesorului; caracteristicile elevilor. Stilul de comunicare reflectă inevitabil cultura generală și pedagogică a profesorului și profesionalismul acestuia.
O clasificare general acceptată a stilurilor de comunicare pedagogică este împărțirea lor în autoritar, democratic Şi convizionant .
La stil autoritar comunicare, profesorul decide singur toate problemele legate de viața atât a echipei clasei, cât și a fiecărui elev. Pe baza propriilor atitudini, el determină scopurile interacțiunii și evaluează subiectiv rezultatele activităților.
În forma sa cea mai pronunțată, acest stil se manifestă într-o abordare autocratică a educației, când elevii nu participă la discuția problemelor care au legătură directă cu ei, iar inițiativa lor este evaluată negativ și respinsă. Stilul autoritar de comunicare este implementat folosind tactica dictaturii și tutelei. Rezistența școlarilor la presiunea profesorilor duce cel mai adesea la apariția unor situații conflictuale persistente.
Profesorii care aderă la acest stil de comunicare nu permit elevilor să dea dovadă de independență și inițiativă. Evaluările lor asupra elevilor sunt inadecvate, bazate doar pe indicatori de performanță. Un profesor autoritar se concentrează pe acțiunile negative ale elevului, dar nu ține cont de motivele acestor acțiuni. Indicatorii externi ai succesului profesorilor autoritari (performanța academică, disciplina la clasă etc.) sunt de cele mai multe ori pozitivi, dar atmosfera socio-psihologică din astfel de clase este de obicei nefavorabilă. Poziția de rol a acestor profesori este obiectivă. Personalitatea și individualitatea elevului se dovedește a fi în afara strategiei de interacțiune.
Convingător Stilul de comunicare (anarhic, ignorant) se caracterizează prin dorința profesorului de a fi minim implicat în activitate, ceea ce se explică prin înlăturarea responsabilității pentru rezultatele acesteia. Astfel de profesori își îndeplinesc în mod oficial funcționalitatea sarcini limitate la predare. Stilul de comunicare permisiv se bazează pe tactici de non-interferență, care se bazează pe indiferență și dezinteres față de problemele atât ale școlii, cât și ale elevilor. Consecința unor astfel de tactici este lipsa de control asupra activităților școlarilor și asupra dinamicii dezvoltării personalității acestora. Performanța academică și disciplina în clasele unor astfel de profesori sunt, de regulă, nesatisfăcătoare.
Trăsăturile comune ale stilurilor de comunicare permisive și autoritare, în ciuda aparentului opus, sunt relațiile îndepărtate dintre profesor și elevi, lipsa de încredere între ei, izolarea evidentă, înstrăinarea profesorului și accentul demonstrativ pe poziția sa dominantă.
O alternativă aceste stiluri comunicarea este stilul de colaborare participanți la interacțiunea pedagogică, denumită mai des democratică . La În acest stil de comunicare, profesorul se concentrează pe creșterea rolului subiectiv al elevului în interacțiune, pe implicarea tuturor în rezolvarea problemelor comune.
Profesorii care aderă la acest stil se caracterizează printr-o atitudine activă și pozitivă față de elevi, o evaluare adecvată a capacităților, succeselor și eșecurilor acestora. Ele se caracterizează printr-o înțelegere profundă a elevului, a scopurilor și motivelor comportamentului său și a capacității de a prezice dezvoltarea personalității sale. În ceea ce privește indicatorii externi ai activităților lor, profesorii cu un stil de comunicare democratic sunt inferiori colegilor lor autoritari, dar climatul socio-psihologic din clasele lor este întotdeauna mai favorabil. Relațiile interpersonale din ele sunt caracterizate de încredere și pretenții ridicate față de ei înșiși și de ceilalți. Cu un stil democratic de comunicare, profesorul stimulează elevii la creativitate, inițiativă și organizează condiții de autorealizare.
Caracteristicile stilurilor de comunicare pedagogică de mai sus sunt date în „forma lor pură”. În practica reală de predare, stilurile de comunicare „mixte” apar cel mai adesea.
Un profesor nu poate exclude complet din arsenalul său unele tehnici private ale unui stil de comunicare autoritar. După cum au arătat studiile, acestea nu reușesc uneori să fie destul de eficiente, mai ales atunci când lucrează cu clase și elevi individuali cu un nivel relativ scăzut de dezvoltare socio-psihologică și personală. Dar chiar și în acest caz, profesorul ar trebui să se concentreze în general pe un stil democratic de comunicare, dialog și cooperare cu elevii, deoarece acest stil de comunicare permite implementarea la maximum a strategiei de dezvoltare personală a interacțiunii pedagogice.
Pe lângă cele principale, există stiluri intermediare de interacţiune pedagogică , în raport cu care ar trebui să pornim de la faptul că forțele educaționale sunt întotdeauna generate de relațiile personale, i.e. depinde în întregime de personalitatea profesorului.
V.A. Kann-Kalik a stabilit și caracterizat astfel de stiluri de comunicare pedagogică ca comunicare bazată pe pasiune pentru activitățile creative comune ale profesorilor și studenților; comunicare bazată pe prietenie; comunicare-distanță; comunicare-intimidare; comunicare-flirtul.
Cel mai productiv este comunicare bazată pe pasiunea pentru activități creative comune. Acest stil de comunicare a caracterizat activitățile V.A. Sukhomlinsky.
Este destul de eficient stil de comunicare pedagogică bazat pe dispoziție prietenoasă, care poate fi considerată o condiție prealabilă pentru stilul de mai sus. Dispozitia prietenoasa actioneaza ca un stimul pentru dezvoltarea relatiilor dintre profesor si elevi. Prietenia și pasiunea de a lucra împreună unesc aceste stiluri unul cu celălalt. Cu toate acestea, prietenia trebuie să fie adecvată din punct de vedere pedagogic, deoarece o anumită măsură a distanței păstrează pozițiile de statut și suveranitatea fiecăruia dintre subiecții procesului de interacțiune.
Unul dintre stilurile de comunicare destul de comune este comunicare-distanță , care este utilizat pe deplin atât de profesori experimentați, cât și de începători.
Cercetările arată că o distanță destul de hipertrofiată (excesivă) duce la formalizarea interacțiunii dintre profesor și elev. Distanța trebuie să corespundă logicii generale a relației lor și este un indicator al rolului principal al profesorului, dar trebuie să se bazeze pe autoritate. Transformarea „indicatorului de distanță” în trăsătura dominantă a comunicării pedagogice reduce drastic totalul nivel creativ colaborare între profesor și elevi. Acest lucru duce la întărirea stilului autoritar al relației lor.
Comunicarea-distanța în manifestările sale extreme se transformă într-o formă mai rigidă - comunicare-intimidare . Este cel mai popular în rândul profesorilor începători care nu știu să organizeze o comunicare productivă bazată pe pasiunea pentru activități comune. Pentru o strategie de dezvoltare personală a interacțiunii pedagogice, comunicarea-intimidarea este nepromițătoare.
Un rol la fel de negativ în actele de interacțiune dintre profesori și elevi îl joacă comunicare-flirtul, care este folosit în principal și de profesorii tineri. Încercând să stabilească rapid contactul cu copiii, să le mulțumească, dar neavând cultura comunicativă necesară pentru aceasta, ei încep să flirteze cu ei, adică flirtează, vorbesc despre subiecte personale în clasă și abuzează de recompense fără temeiuri adecvate.
Stilurile de comunicare precum intimidarea, flirtul și formele extreme de comunicare-distanță, în absența abilităților de comunicare ale profesorului necesare creării unei atmosfere creative de cooperare, atunci când sunt utilizate frecvent, devin clișee, dând naștere unor metode ineficiente de comunicare pedagogică.
În funcție de stilul de comunicare pedagogică, psihologii americani au identificat trei tipuri de profesori.
„Proactiv” Profesorul este proactiv în organizarea comunicării în clasă (atât în grup, cât și în pereche). Își individualizează în mod clar contactele cu studenții. Atitudinile lui se schimbă în funcție de experiență, adică. un astfel de profesor nu caută confirmarea obligatorie a atitudinilor sale existente. El știe ce vrea și înțelege ce este în el
propriul comportament contribuie la atingerea acestui obiectiv.
"Reactiv" profesorul este și el flexibil în atitudinile sale, dar este slab intern, subordonat (elementelor de comunicare). Diferența dintre atitudinile sale față de elevii individuali nu este o diferență în strategia lui, ci o diferență în comportamentul școlarilor înșiși, i.e. Nu el însuși, ci elevii dictează natura comunicării sale cu clasa.
Are scopuri vagi și se adaptează și se adaptează elevilor.
„Superactiv” profesorul, observând diferențele individuale, construiește imediat un model nerealist care exagerează de multe ori aceste diferențe și crede că acest model este realitatea. Comportamentul său se bazează pe stereotipuri, în care se încadrează elevi reali, nestereotipi. Dintre clasificările stilurilor de comunicare pedagogică dezvoltate în străinătate în ultimii ani, pare interesantă tipologia posturilor profesionale de profesor propusă de M. Talen. El indică în mod specific baza stabilită în tipologizare: alegerea rolului de către profesor în funcție de propriile nevoi, și nu de nevoile elevilor.
Model 1 - "Socrate". Acesta este un profesor cu reputația de iubitor de controverse și discuții, provocând-o în mod deliberat în clasă. Se caracterizează prin individualism, nesistematism în procesul educațional datorită confruntării constante; Elevii își întăresc apărarea propriilor poziții și învață să le apere.
Modelul 2 - „Liderul discuțiilor de grup” El consideră că realizarea unui acord și stabilirea cooperării între elevi este principalul lucru în procesul de învățământ, atribuindu-și rolul de mediator, pentru care căutarea acordului democratic este mai importantă decât rezultatul discuției.
Modelul 3 - "Maestru. Profesorul acționează ca un model, supus copierii necondiționate, și mai presus de toate nu atât în procesul educațional, cât în raport cu viața în general.
Modelul 4 - "General.". Un stil care s-a răspândit în școlile cu orientare radicală și este asociat cu o atmosferă de activitate eficientă la clasă, încurajând inițiativa și independența. Profesorul se străduiește să discute cu fiecare elev sensul problemei care se rezolvă, controlul calității și evaluarea rezultatului final.
Model 6 – “ Antrenor". Atmosfera de comunicare în sala de clasă este pătrunsă de spirit corporativ. Elevii în acest caz sunt ca jucătorii unei echipe, unde fiecare individ nu este important ca individ, dar împreună pot face multe. Profesorului i se atribuie rolul de inspirator al eforturilor de grup, pentru care principalul lucru este rezultatul final, succesul strălucit, victoria.
Model 7 – “ Ghid» Imaginea întruchipată a unei enciclopedii ambulante. Laconic, precis, restrâns. Răspunsuri la toate întrebările. impecabil din punct de vedere tehnic și de aceea este adesea de-a dreptul plictisitor.
Markova și Nikonova au bazat distincția dintre stilul de comunicare pedagogică al unui profesor pe următoarele motive: caracteristicile de conținut ale stilului (orientarea predominantă a profesorului către procesul sau rezultatul muncii sale, desfășurarea de către profesor a etapelor indicative și control-evaluative în munca sa) ; caracteristicile dinamice ale stilului (flexibilitate, stabilitate, comutare etc.): eficacitate (nivelul de cunoaștere a abilităților de învățare ale școlarilor, precum și interesul elevilor pentru materie). Pe baza acestui fapt, au fost identificate o serie de stiluri individuale, descrise mai jos:
Stilul emoțional-improvizual (EIS). Profesorii cu EIS se disting printr-un accent predominant pe procesul de învățare. El construiește o explicație a unui material nou în mod logic și interesant, dar în procesul de explicație îi lipsește adesea feedback cu elevii. În timpul unui sondaj, un astfel de profesor intervievează rapid un număr mare de elevi, în mare parte puternici, care îi interesează, pune întrebări informale, dar le permite să spună puțin, fără să aștepte ca ei să formuleze singuri un răspuns. Un profesor cu EIS se caracterizează printr-o planificare insuficientă adecvată a procesului educațional: selectează cel mai interesant material educațional pentru exersare în lecție; mai puțin interesant, deși important, este lăsat elevilor să analizeze în mod independent. Întărirea și repetiția nu sunt suficient reprezentate în activitățile sale material educațional, controlul cunoștințelor elevilor. Un profesor cu acest stil se distinge prin eficiență ridicată și utilizarea unui arsenal mare de diferite metode de predare. Practică adesea discuțiile colective și stimulează declarațiile spontane ale studenților. Un profesor cu EIS se caracterizează prin intuitivitate, care se exprimă prin incapacitatea frecventă de a analiza caracteristicile și eficacitatea activităților sale în cadrul lecției.
Stilul emoțional-metodic (EMS). Un profesor cu EMS este concentrat pe procesul de învățare și pe rezultate, se caracterizează prin planificarea adecvată a procesului educațional, eficiență ridicată și o anumită predominare a intuitivității asupra reflexivității; Luând în considerare atât procesul, cât și rezultatele învățării, un astfel de profesor planifică în mod adecvat procesul educațional, elaborează tot materialul educațional pas cu pas, monitorizează cu atenție nivelul de cunoștințe al tuturor elevilor (atât puternici, cât și slabi), activitățile sale în mod constant includ consolidarea și repetarea materialului educațional, controlul cunoștințelor elevilor. Un astfel de profesor se distinge prin eficiență ridicată, schimbă adesea tipurile de muncă în lecție și practică discuțiile colective. Folosind același arsenal bogat de tehnici metodologice atunci când practică materialul educațional ca un profesor cu EMS, un profesor cu EMS, spre deosebire de acesta din urmă, se străduiește să activeze copiii nu cu divertisment extern, ci să îi intereseze ferm în trăsăturile subiectului în sine.
Raționament-improvizare stil(OREZ). Un profesor cu RIS se caracterizează printr-o orientare către procesul și rezultatele învățării și o planificare adecvată a procesului educațional. În comparație cu profesorii cu stiluri emoționale, un profesor cu RIS dă dovadă de mai puțină ingeniozitate în selectarea și variarea metodelor de predare, nu este întotdeauna capabil să asigure un ritm ridicat de lucru, folosește mai rar discuțiile colective și timpul relativ de vorbire spontană a elevilor săi în timpul lecţiile este mai mică decât cea a profesorilor cu un stil emoţional. Un profesor cu RIS vorbește mai puțin el însuși, mai ales în timpul unui sondaj, preferând să influențeze elevii în mod indirect (prin indicii, clarificări etc.), oferind respondenților posibilitatea de a-și formula răspunsul în detaliu.
Raţionament-stil metodic (RMS). Pe baza în primul rând pe rezultatele învățării și pe planificarea adecvată a procesului educațional, un profesor cu RMS este destul de conservator în utilizarea mijloacelor și metodelor de predare. Metodologia înaltă (întărirea sistematică, repetarea materialului educațional, controlul cunoștințelor elevilor) este combinată cu un set standard mic de metode de predare utilizate, preferința pentru activitatea reproductivă a elevilor și discuții colective rare. În timpul procesului de chestionare, profesorul cu RMS se adresează unui număr mic de elevi, acordând fiecăruia mult timp pentru a răspunde, acordând o atenție deosebită elevilor slabi. Se caracterizează în general prin reflexivitate.
Dicționarul psihologic interpretează termenul „comunicare” ca „interacțiunea a două sau mai multe persoane, constând în schimbul de informații între ei de natură cognitivă sau afectiv-evaluative”. Comunicarea este proces complex stabilirea și dezvoltarea contactelor între oameni. Nevoia de comunicare, nevoia unei persoane pentru o persoană V.A. Sukhomlinsky a numit-o cea mai ineradicabilă și cea mai umană. Abilitatea de a comunica este dată de natură unei persoane sau trebuie învățată? Desigur, oamenii învață abilități de comunicare de-a lungul vieții.
Succesul muncii unui profesor, care implică un contact constant cu părinții și copiii, depinde în mare măsură de capacitatea sa de a comunica. În același timp, rolul principal în comunicarea dintre profesor și părinți îi revine profesorului, acesta fiind profesionist și reprezentant oficial al instituției de învățământ.
A fost de multă vreme o expresie comună în cercurile pedagogice: „Nu este atât de dificil să lucrezi cu copiii pe cât este dificil să comunici cu părinții lor”. Aproape fiecare profesor are o mulțime de exemple despre cât de dificil poate fi să ajungi la înțelegere reciprocă cu părinții: cineva respinge sfatul profesorului - „Ți-am dat, tu îi educi”, cineva evită întâlniri cu părinții, alții încep să învinovățească profesorul pentru toate problemele apărute etc. Prin urmare, este important ca un profesor să cunoască structura, stilurile de comunicare și să poată găsi o cale de ieșire din situațiile conflictuale. În practica didactică, comunicarea este cel mai important factor de succes profesional. Potrivit lui M.I. Skatkina „Tehnica înaltă de comunicare pedagogică nu este doar una dintre componente, ci și componenta principală a abilității pedagogice.”
În procesul de interacțiune unul cu celălalt, totul se dovedește a fi important: ce spunem, cum o spunem, cum percepem informațiile partenerului nostru de comunicare. Prin urmare, primul și conditie necesara succesul interacțiunii dintre un profesor și părinți este cunoaștere structuri de comunicare.
Psihologii identifică trei componente ale comunicării :
Prima componentă include percepția unei persoane de către o persoană în procesul de comunicare.
A doua componentă este procesul de transmitere a informațiilor: schimbul de opinii, informații, dorințe – așa spunem.
A treia componentă implică organizarea de activități comune, interacțiunea în conversație (cum vorbim, ce scopuri urmărim), care pot fi exprimate în presiunea, evitarea sau pasivitatea unuia dintre parteneri.
Vorbind despre comunicare, este necesar să se acorde atenție autoprezentării profesorului. Încă nu am avut timp să spunem nimic, dar deja s-a format o părere despre noi, în concordanță cu impresia pe care am făcut-o interlocutorului. Aspectul nostru: haine, coafură, mers și multe altele le-a spus părinților noștri cum să comunice cu noi. Prin urmare, este foarte important ca un profesor să se prezinte: să fie îmbrăcat îngrijit, cu pantofi curați, astfel încât să fie pantofi și nu papuci moi, fără spate. La urma urmei, părinții, ca și profesorii, „citesc” informații din aspectul său extern și se adaptează la o anumită stare a interlocutorului. În acest moment, profesorul poate înțelege starea de spirit a părintelui, atitudinea față de el însuși, poate găsi tonul potrivit și poate crea o atmosferă de interacțiune în afaceri. De regulă, profesorii de la școală își iau aspectul destul de în serios, dar din anumite motive profesorii de grădiniță cred că nu are rost să încerce să arate bine și să fie îngrijiți, deoarece copiii sunt prea mici și nu înțeleg nimic. Din păcate, aceasta este o părere greșită; grădiniţă trebuie să acorde o atenţie deosebită lor aspect, care este unul dintre factorii în formarea culturii interne a copilului.
Următoarea etapă a comunicării este comunicare verbală. Practica pedagogică arată că un mesaj de vorbire structurat incorect poate duce la neînțelegerea de către ambii parteneri unul față de celălalt și la deschiderea unui conflict. V.N. Kunitsina în cartea sa „ Comunicarea interpersonală„, dă principiile construirii comunicării vorbirii. Ele pot fi prezentate sub forma unei diagrame.
Principiile comunicării
În cazul unui conflict cu părinții, este mai bine să respectați o modalitate formală de comunicare.
Pentru a implica un partener de comunicare în contact, este necesar să faceți primele minute surprinzătoare, neașteptate, strălucitoare, pentru a crea o dispoziție emoțională pozitivă, A.F. Koni sfătuiește să folosiți cârlige de „prindere” la începutul conversației. Ar putea fi ceva din viață, un paradox, o întrebare neașteptată. „Hooked” și ce urmează, succesul este garantat?
Eficacitatea și succesul comunicării dintre profesor și părinți vor depinde și de stilul de comunicare.
Primul studiu experimental stilurile de comunicare a fost condusă în 1938 de psihologul german Kurt Lewin. În această lucrare, el subliniază că fiecare persoană are propriul stil, caracteristic doar pentru el, de a comunica cu oamenii. Se schimbă oarecum în funcție de partener și de natura activității, dar în același timp păstrându-și caracteristicile esențiale și unicitatea. Stilul de comunicare reflectă specificul relațiilor dintre oameni, esența diversă și în același timp unică a indivizilor incluși în dialog.
În zilele noastre există multe stiluri de comunicare, ne vom concentra pe principalele:
Creativitate colaborativă
Baza creativității comune este unitatea profesionalismului înalt al profesorului și a principiilor sale etice. Schema activitate-dialog a acestei comunicări pune profesorul și părintele într-o poziție de paritate atunci când se stabilesc obiective comune și se găsesc soluții prin eforturi comune. În acest stil, ca și pe filmul fotografic, totul apare calitati personale ambele părți. Pasiunea pentru o cauză comună este o sursă de prietenie și, în același timp, prietenia, înmulțită cu interes, dă naștere unei căutări comune, entuziaste.
Conform stilului autoritar, profesorul ia toate deciziile individual, dă ordine și dă instrucțiuni. Cu un stil de comunicare autoritar, deciziile sunt luate de profesor și transmise părinților sub formă de directive, motiv pentru care acest stil este adesea numit directiv. În acest caz, potrivit profesorului, directivele sale nu sunt supuse discuției, ele trebuie neapărat respectate.
Stilul permisiv
O trăsătură caracteristică a stilului de comunicare permisiv este activitatea nesemnificativă a profesorului, problemele cu părinții sunt discutate în mod formal. Profesorul este expus diverse influențe, nu manifestă inițiativă în activitățile comune cu părinții, de multe ori nu dorește sau este incapabil să ia singur decizii, limitându-se la îndeplinirea formală a atribuțiilor și instrucțiunilor din partea administrației.
Stil - distanță
Fără a menține distanța, comunicarea pedagogică poate aluneca în relații familiare și condescendente. Distanța acționează ca un indicator al rolului principal al profesorului. Popularitatea acestui stil de comunicare constă în faptul că profesorii începători cred adesea că comunicarea la distanță îi ajută să se stabilească imediat ca profesor și, prin urmare, folosesc acest stil într-o anumită măsură ca mijloc de autoafirmare. Dar, utilizarea acestui stil de comunicare, în cele mai multe cazuri, duce la eșecuri pedagogice, așa că ar trebui să alegeți o gamă rezonabilă de aplicare. Comunicarea – distanța, într-o anumită măsură, este o etapă de tranziție către o formă atât de negativă de comunicare precum comunicarea intimidantă.
Stil - intimidare
Acest stil pune în mod artificial partenerul într-o poziție dependentă, determinându-l să aibă o atitudine negativă față de partea opusă. Procesul de comunicare se dovedește a fi strict reglementat, condus într-un cadru formal și oficial. O barieră invizibilă a alienării este ridicată între cei care comunică.
Stil - flirt
În esență, tipul de comunicare-flirting corespunde dorinței de a câștiga autoritate falsă, ieftină de la părinți, ceea ce contrazice cerințele eticii pedagogice. Este adesea folosit de tinerii profesori pentru a stabili rapid contactul cu părinții și a-i face să-i placă acest lucru este cauzat de lipsa culturii pedagogice și comunicative generale necesare, a abilităților și experienței de comunicare pedagogică și a experienței în activități profesionale de comunicare.
Stilul mentor
Stilul de comunicare de mentorat apare atunci când unul dintre parteneri (cel mai adesea aceasta este o persoană care se consideră o persoană „cu experiență”) își asumă voluntar sau neintenționat rolul de mentor. Un ton edificator și patronizant este prezent nu numai în dialog, ci și în întregul său aspect.
Potrivit lui G.B. Monina, o tehnică eficientă de comunicare este folosirea stilurilor „avocat” și „procuror”.
Părinții cer sfaturi, caută ajutor, își împărtășesc problemele, se interesează pentru comportamentul și succesul copilului;
Părinții pun pretenții excesive asupra copilului lor și se așteaptă la rezultate prea mari de la el;
Profesorul este obligat să furnizeze informații negative despre copil. Puteți începe conversația dintr-o poziție de „avocat”, spunând lucrurile bune despre copil, apoi treceți la momentele neplăcute. Profesorul poate vorbi despre problemele copilului din postura de apărător, o persoană care dorește sincer să ajute copilul și părinții.
Profesorii cu experiență se plâng adesea că încep să privească lumea din perspectiva „bine” și „rău”, „corect” și „greșit”, ceea ce duce la o anumită atitudine categorică. Această atitudine categorică nu contribuie la formarea unei atmosfere prietenoase, deoarece interlocutorului îi este frică să-și afirme în mod deschis poziția și informatii negative despre un copil, exprimat într-un stil critic cu privire la comportamentul său, este adesea perceput de părinți dureros, uneori chiar agresiv, dezvoltând în conflict.
Pentru a evita adâncirea și lărgirea situație conflictuală Profesorul trebuie să aleagă stilul de comunicare dorit și să construiască în mod competent o strategie comportamentală. Conflictul „profesor-părinte”, de regulă, presupune un tip de conflict „superior-subordonat”, care determină comportamentul profesorului ca parte acuzatoare. Și dacă anterior această situație se potrivea ambelor părți, acum părinții, având anumite cunoștințe și experiență în domeniul psihologiei, se străduiesc să prevină presiunea asupra lor din partea lucrătorilor de la grădiniță.
Oricât de mult ne-ar plăcea, cu greu este posibil să ne imaginăm, cu atât mai puțin să implementăm, o interacțiune complet lipsită de conflicte între oameni. Uneori este și mai important să nu evităm conflictul, ci să alegeți cu înțelepciune o strategie de comportament într-o situație de conflict și să conduceți părțile la un acord constructiv. K. Thomas a propus modalități de reglementare a conflictelor. Ele sunt prezentate în Tabelul 1
Masă 1 Modalități de rezolvare a conflictelor
| Nu. | Stilul de comportament | Esența strategiei | Defecte | |
| 1 | Concurenţă (concurenţă) | Dorința de a obține satisfacerea intereselor cuiva în detrimentul altui obiect de comunicare | Rezultatul conflictului este foarte important. Este eficientă atunci când o persoană are o anumită putere: știe că decizia sa este corectă și are ocazia să insiste asupra ei. | Cu înfrângere - nemulțumire, cu victorie - vinovăție, nepopularitate, relații deteriorate. |
| 2 | Evaziune | Evitarea sau amânarea rezolvării unui conflict, „scăpare” de responsabilitate. | Rezultatul nu contează. Detașează-te de rezolvarea unui conflict pentru a-l face mai târziu, pentru a fi mai pregătit pentru el. Nu pierdeți energie pentru a o rezolva atunci când situația este fără speranță. | Tranziția conflictului într-o formă ascunsă. |
| Nu. | Stilul de comportament | Esența strategiei | Termeni aplicare eficientă | Defecte |
| 3 | Dispozitiv | Atenuarea dezacordurilor prin interes personal în timp ce lucrați cu ceilalți. | Subiectul dezacordului este mai important pentru celălalt. Dorința de a păstra pacea. Nu poți câștiga avantajul pentru că cealaltă persoană are mai multă putere. | Renunți la ceva important pentru tine. Cealaltă persoană nu va aprecia concesia ta și o va lua de la sine înțeles. |
| 4 | Compromite | Găsirea unei soluții prin concesii reciproce | Compromisul vă permite să mențineți relația și sunteți de acord să câștigați măcar ceva în loc să pierdeți totul și să profitați de câștigul pe termen scurt. | Obține doar jumătate din ceea ce te așteptai. Cauzele conflictului nu au fost complet eliminate |
| 5 | Cooperare | Căutarea în comun a unei soluții de conflict care să satisfacă toți participanții | Rezolvarea problemei este importantă pentru ambele părți. Este timp să lucrăm la problema care a apărut. Înțelegerea clară a punctului de vedere al celuilalt. Dorința de a menține relația | Costuri de timp și energie. Nicio garanție de succes |
Potrivit lui L.B. Nevalina, poți să adere la următoarele recomandări dacă ești obligat să participi la o dispută:
Nu fi părtinitor, chiar și cu opinii diferite, identifică cel puțin un punct de vedere comun.
Nu te lăsa atras într-o încăierare verbală goală.
Nu-ți pierde calmul; lipsa de tact, înjurăturile este un semn de slăbiciune și lipsă de argumente.
Bazează-te pe fapte și logică.
Fii concis.
Prezice consecințele cuvintelor tale.
Nu le este frică de critici, deoarece acestea îi ajută să-și vadă punctele slabe.
Fii capabil să-ți recunoști greșeala.
Evitați metodele neloiale în dispute.
Nu cădea în complimente.
Propunerile enumerate de L.B. Opțiunile lui Nevalin nu epuizează întreaga varietate de stiluri de comunicare dezvoltate în practica pe termen lung. Ele pot da cele mai neașteptate efecte care stabilesc sau distrug interacțiunea partenerilor în timpul comunicării și sunt, de regulă, găsite empiric. În același timp, stilul de comunicare găsit și acceptabil al unui profesor se dovedește a fi complet nepotrivit pentru altul. Stilul de comunicare dezvăluie în mod clar individualitatea fiecărei persoane, atât a profesorilor, cât și a părinților.
Comunicarea constructivă între profesor și părinți este posibilă dacă există linii directoare comune pentru înțelegerea scopului urmărit parenting de succes copil.
Putem spune că utilizarea diverse tehnici vă va ajuta să găsiți o abordare față de orice părinte? Desigur, acest lucru nu este în întregime adevărat. Caracteristicile părintelui, ale lui experiență trecută, al lui probleme psihologice– toate acestea pot deveni un obstacol serios în construirea cooperării cu profesorul. Nicio tehnică psihologică nu garantează un rezultat de succes. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, dacă profesorul încearcă să acționeze gânditor și conștient și alege stilul de comunicare dorit, el va putea construi contactul, care va deveni baza unei interacțiuni productive. La urma urmei, profesorii și părinții chiar au un scop comun.
Nota:
A.B Dobrovich „Către educator despre psihologia și psihoigiena comunicării” 1987.
G.B. Monina, E.K. Lyutova-Roberts „Formarea comunicativă (profesori, psihologi, părinți)” 2007.
K. Thomas citat de N.V. Grishina în carte. " Condiții mentale„1981.
Stiluri de comunicare pedagogică
Clasificarea general acceptată a stilurilor de comunicare pedagogică este împărțirea lor în autoritar, democratic și permisiv (A. V. Petrovsky, Ya. L. Kolominsky,
Cu un stil autoritar (imperativ). comunicare, profesorul se ocupă de tot. Obiectivele activității și metodele de implementare a acesteia sunt stabilite individual de către profesor. Nu își explică acțiunile, nu comentează, este excesiv de exigent, este categoric în judecățile sale, nu acceptă obiecțiile și tratează opiniile și inițiativa elevilor cu dispreț. Doar profesorul determină direcția activităților didactice ale grupului. Principalele forme de interacțiune sunt ordinele, instrucțiunile, instrucțiunile, mustrările. Chiar și o evaluare pozitivă sună ca o comandă sau chiar o insultă. Profesorul își arată în mod constant superioritatea, îi lipsește empatia și simpatia. Elevii se regăsesc în postura de adepți, în postura de obiecte de influență pedagogică. Comunicarea se bazează pe influențe disciplinare și supunere. În interesul propriei sale autoconservări, un profesor cu minte autoritar va suprima independența elevilor, cerând ca aceștia să spună nu ceea ce cred, ci ceea ce ar trebui să spună. Mai mult, îi este foarte ușor să se convingă că acționează în interesul copiilor înșiși, asigurându-i de necazurile viitoare. Pentru a suprima gândirea independentă, se folosesc notele, caracteristicile, manipularea opiniilor colegilor și presiunea asupra părinților. Rezultatul unei astfel de influențe va fi conformismul, oportunismul și dubla gândire. Un stil de conducere autoritar poate asigura eficacitatea aparentă a activităților de grup și creează un climat psihologic extrem de nefavorabil. Cu acest stil, formarea calităților colectiviste este amânată. În astfel de grupuri, potrivit sociologilor, se formează nevroticii.
După părerea mea, un astfel de stil inhibă dezvoltarea personală, suprimă activitatea, împiedică inițiativa și dă naștere unei stime de sine inadecvate; în relații, ridică bariere semantice și emoționale între profesor și elevi.
Într-un stil democratic (cooperativ). comunicarea și activitățile manageriale se bazează pe cooperare creativă. Activitățile comune sunt motivate de profesor, el ascultă opiniile elevilor, susține dreptul elevului la poziția sa, încurajează activitatea, inițiativa, discută planul, metodele și cursul activității. Predomină influențele organizatorice. Acest stil se caracterizează printr-o atmosferă emoțională pozitivă de interacțiune, bunăvoință, încredere, exigență și respect, ținând cont de individualitatea individului. Principala formă de apel este sfatul, recomandarea, cererea. Stilul democratic se manifestă în încrederea profesorului în opinia echipei. Profesorul încearcă să transmită scopul activității conștiinței tuturor, îi implică pe toți în participarea activă la discutarea progresului lucrării; își vede sarcina nu numai în control și coordonare, ci și în educație; fiecare elev este încurajat și capătă încredere în sine; Autoguvernarea se dezvoltă.
Acest stil atrage elevii către profesor, promovează dezvoltarea și autodezvoltarea acestora, provoacă dorința de activități comune, încurajează independența, stimulează autoguvernarea, stima de sine ridicată și, cel mai important, contribuie la formarea unor relații umaniste, de încredere. .
Cu un stil liberal (permisiv). managementului îi lipsește un sistem de organizare a activităților și control. Profesorul ia poziția unui observator extern, nu se adâncește în viața echipei, în problemele individului, se mulțumește cu realizări minime, nu manifestă activitate, ia în considerare problemele în mod formal și se supune cu ușurință altora, uneori contradictorii. , influențe. De fapt, el se îndepărtează de responsabilitatea pentru ceea ce se întâmplă. Nu poate fi vorba de autoritatea profesorului. Tonul adresei este dictat de dorința de a evita situatii dificile, depinde în mare măsură de starea de spirit a profesorului, de forma de apel - îndemnuri, persuasiune.
Acest stil duce la familiaritate sau înstrăinare; nu contribuie la dezvoltarea activității, nu încurajează inițiativa și independența elevilor.
Cel mai prost stil de conducere este stilul liberal; cu ea, munca, de regulă, este efectuată mai puțin și calitatea sa este mai proastă.
Majoritatea autorilor și-au propus să creeze propria tipologie de stiluri de comunicare pe baza rezultatelor propriilor cercetări. Tipologiile pe care le-au creat sunt foarte interesante și descriu mai mult sau mai puțin pe deplin varietatea stilurilor individuale. Cu toate acestea, se poate presupune că tipologiile create ca urmare a unui sondaj asupra unui eșantion restrâns de profesori sunt aplicabile numai pentru acest eșantion și nu se justifică dincolo de acesta.