Если у вас проблемы со скоростью работы интернет браузера, то вам нужно прочесть данный пост.
- проблемами на линии, соединяющей пользователя с провайдером, или поломкой сетевого оборудования;
- низкой производительностью компьютера;
- неполадками в работе самого браузера.
Если же советы по ускорению загрузки сайтов не помогут, придется обратиться в техническую поддержку провайдера. Но для начала необходимо определить причину неисправности.
Медленно работает интернет браузер, долго открывает страницы
Снижение скорости работы браузера - это следствие следующих проблем с подключением к сети:
- неполадки на стороне провайдера - в таком случае пользователь ничего не сможет сделать;
- помехи на линии, связанные, например, с плохой погодой;
- если вы пользуетесь беспроводным модемом от мобильного оператора, причиной замедления соединения может быть загруженность канала из-за большого количества пользователей - такая проблема встречается по вечерам;
- слишком активное использование подключения;
- низкая скорость по тарифу.
Освобождение канала
Ваш компьютер соединен с провайдером сетью кабелей, по которым идут частицы информации - пакеты. Чтобы скорость была высокой, пакеты, посылаемые и принимаемые браузером, должны свободно проходить по предоставленному вам каналу.
Если параллельно каналом пользуются другие программы, канал забивается, и места для загрузки страниц не остается.
Поэтому в первую очередь нужно сделать следующее:
- отключить торрент-клиенты и другие программы для загрузки файлов;
- отключить приложения для просмотра ТВ и прослушивания музыки онлайн;
- остановить обновление ПО - часто обновляться любят, например, Steam, антивирусы и сама Windows;
- отсоединить других пользователей - ноутбуки, планшеты и смартфоны, подключенные по Wi-Fi, приставку для IP-TV и др.;
- перезагрузить модем или роутер - это отключит «лишние» соединения.
У вас ли проблема?
Стоит также проверить, нормально ли работает сайт - возможно, проблема вовсе и не у вас. Для этого используются разные способы:
Настройка оборудования
Если вы соединяетесь с интернетом через 3G, 4G или xDSL-модем, стоит проверить настройки сетевого оборудования.
xDSL-модем или маршрутизатор:
- перезагрузите устройство;
- зайдите в настройки, введя в адресной строке 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.10.1;
- проверьте состояние соединения и соответствие реальной скорости тарифной - находятся эти данные в главном меню устройства или в разделе WAN;
- проверьте настройки соединения, воспользовавшись инструкцией для вашей модели оборудования.
3G/4G-модем:
- отключите устройство от порта USB и подсоедините снова;
- перезагрузите ПО модема;
- обновите драйвер модема.
Что же делать, если со стороны сайтов и провайдера все в порядке, канал свободен, но сайты долго загружаются?
Увеличиваем производительность ПК
Нехватка аппаратных ресурсов сказывается на всех аспектах работы с компьютером - замедляются все программы, начинает медленно работать интернет, а браузер - долго открывать страницы.
- нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, в открывшемся меню кликаем по кнопке «Диспетчер задач» - сделать это можно также через контекстное меню, открываемое кликом правой кнопкой мыши по панели задач;
- переходим в раздел «Быстродействие» (в Windows 10 - «Производительность»);
- смотрим на процент загрузки ЦП и памяти - если он превышает 80%, значит, ресурсов недостаточно.
Исправляется проблема либо закрытием ненужных задач, либо модернизацией компьютера.
Выбор браузера для слабого ПК
Если ресурсов не хватает, выбирайте нетребовательный браузер по своим потребностям:
- Internet Explorer / Microsoft Edge - требует меньше всего ресурсов, но не может похвастаться богатым функционалом;
- Mozilla Firefox - идеальный вариант;
- Opera - более требователен, но имеет режим Opera Turbo, ускоряющий работу при медленном соединении;
- Google Chrome / Яндекс.Браузер - самые ресурсоемкие варианты.
Если вы используете малоизвестное ПО (например, Амиго от Mail.ru) - срочно удаляйте его.
Очистка диска
Браузер сохраняет временные файлы на системный диск, и, если места на нем недостаточно, работа интернета может замедляться. Для освобождения пространства используются:
- программа Ccleaner - удаляет ненужные файлы и лишние записи в реестре;
- стандартные инструменты очистки - «Установка и удаление программ» в панели управления и «Очистка диска» в свойствах системного диска.
Дефрагментация - это процесс оптимизации свободного дискового пространства, перестановка чистых кластеров на жестком диске. Делать это нужно хотя бы раз в месяц; если программы и файлы записываются и удаляются часто, то и дефрагментацию нужно проводить чаще - так диск будет работать быстрее.
Нужный инструмент находится в свойствах диска. Зайдите в раздел «Сервис» свойств диска C: и запустите дефрагментацию.
Чистим и настраиваем браузер
Какой бы браузер вы ни использовали, за ним нужно постоянно следить, чтобы он не засорялся. Вам нужно:
- чистить историю;
- очищать кэш (временные файлы) и файлы cookies;
- удалять ненужные закладки;
- не устанавливать лишние плагины и расширения.
Как правило, все временные файлы удаляются после закрытия программы. Поэтому для своевременной очистки нужно лишь не держать программу постоянно запущенной.
Управление всеми современными браузерами более-менее стандартно, поэтому запутаться в настройках сложно. Чтобы удалить лишние плагины:
- зайдите в настройки через главное меню (открывается соответствующей кнопкой на панели задач);
- перейдите в раздел «Дополнения», «Плагины» или «Расширения»;
- удалите лишнее - в большинстве случаев достаточно оставить только AdBlock.
Также через настройки можно очистить кэш:
- Chrome и Яндекс.Браузер: «Параметры» – «Расширенные» – «Удалить данные»;
- IE: «Свойства обозревателя» – «Удалить историю просмотра», поставьте галочку «Удалять журнал при выходе»;
- Firefox: «Настройки» – «Дополнительные» – «Сеть» – «Кэшированное содержимое» – «Очистить сейчас»;
- Opera: «Настройки» – «Удалить личные данные».
Если перечисленные советы не помогут ускорить загрузку страниц - вызывайте мастера для более тщательной диагностики и ремонта компьютера.
Достаточно часто случается, что начинает медленно работать интернет. Возникновение этой проблемы может быть связано с различными процессами на компьютере. Если до этого соединение было отличным, то стоит предпринять некоторые меры, которые помогут повысить качество интернета.
Плохо работает интернет на компьютере
Есть множество причин, по которым может плохо работать интернет. Стоит проверить не только программную составляющую, но и саму технику. Не всегда виновато подключение, возможно некая аппаратная или физическая поломка могла вызвать такую проблему.
Восстановить стабильность соединения помогут следующие действия:
. Как правило, это помогает заработать операционной системе (ОС) корректно. Такое действие исправит незначительные ошибки в работе ОС;Если в квартире установлен роутер с беспроводным подключением, то стоит поставить его на место, возле которого нет препятствий. Также перемещаясь ближе к точке доступа качество соединения возрастает.
Браузер и настройки
В случае падения скорости соединения только в браузере стоит разобраться в его настройках. Во вкладке “Параметры подключения ” необходимо убедиться, что выход в интернет не идет через прокси-сервер. Если это так, то нужно установить соединение без прокси.
Также может помочь установка другого обозревателя или обновление старого. Помимо этого, рекомендуется отключить все расширения . Возможно, что своей работой дополнения снижают скорость.
Загрузка обновлений
Все программы на компьютере и ноутбуке требуют частого обновления. Также операционная система автоматически обновляет предустановленные программы и компоненты системы. Если идет обновление и скорость упала, то необходимо дождаться окончания процесса
.
Также можно отключить автоматическое обновление в настройках приложений или в центре обновлений ОС. Но стоит понимать, что в таком случае приложения и систему придется обновлять вручную.
Вирусы на компьютере
Стоит проверить компьютер на наличие вирусов. В случае обнаружения требуется удалить все зараженные файлы
. Также использование сразу двух антивирусов может привести к замедлению работы устройства. Если на компьютере с Виндовс 10 установлен сторонний антивирус
, то необходимо отключить родной защитник.
Технические проблемы
Не всегда интернет работает медленно из-за программных настроек. Требуется проверить все сетевые кабеля и роутер . При обнаружении вмятин или разрывов кабеля, потребуется его заменить. При нестабильной работе роутера его сбрасывают к заводским настройкам, либо также заменяют.
Прокси сервер
Иногда в системе настроена работа через прокси сервер, его мог установить пользователь или вирус. Чтобы это исправить, необходимо сделать следующее:
Запущен VPN
Если пользователь использует плагины для замены
IP-адреса
, то рекомендуется проверить не активно ли расширение. Если оно включено, то это и является причиной плохого соединения. ВПН сервисы не могут обеспечить
качественное и быстрое соединения из-за особенностей передачи пакетов данных.
Повреждение сетевой карты
Если ранее соединение было отличным и внезапно страницы перестали загружаться, то стоит проверить сетевую карту. Возможно, что она была просто отключена или требует обновления драйверов. Проверить это можно следующим образом:
- Зайти в “Панель управления ”.
- Раздел “Сетевые подключения ”.
- Откроется окно, в котором необходимо найти пункт про подключение по локальной сети .
- В графе состояние должно быть “Включено ”. Если этого нет, то его можно включить, кликнув правой кнопкой мышки и выбрав необходимый пункт.
Бывает, что в системном трее не отображается подключение. Тогда необходимо проверить состояние сетевой карты. Это делается следующим образом:
- Зайти в “Панель управления ”.
- Перейти в раздел “Система ”.
- Далее переключится на вкладку “Оборудование ”.
- Зайти в “Диспетчер устройств ”.
- В разделе сетевых плат будут отображены различные устройства. Если на сетевой плате есть знак вопроса или восклицательный знак , то нужно обновить драйвера.
- Его можно скачать с официального сайта производителя. Главное узнать название сетевого адаптера в информации о компьютере.
- После чего кликнуть по сетевому адаптеру два раза и выбрать обновление драйверов . Указать путь к загруженному файлу.
Если после всех действий интернет так и грузится плохо, то возможно, что сетевая карта неправильно вставлена или повреждена. Это можно узнать только ее установкой на рабочий ПК.
Слабый компьютер
Если компьютер или ноутбук пользователя очень старый, то естественно, что интернет на нем будет работать медленно. Здесь проблема кроется не в качестве соединения, а в слабом «железе». Улучшить положение может очистка компьютера от мусора с помощью специальных программ. Также необходимо выключить в автозагрузке приложения, использующие интернет.
Запущенные приложения
Программы, активно использующие интернет влияет на скорость серфинга в сети. Достаточно отключить популярные Торрент клиенты и мессенджеры. Если стабильность соединения возросла, стоит отключать приложения во время работы в сети.
Фаервол или антивирус
Любой антивирус может замедлять скорость работы интернета на компьютере или ноутбуке. Это естественно так как эта программа контролирует любое действие на компьютере. Также современные антивирус имеют особый раздел, который контролирует интернет-соединение. Он называется фаерволом или межсетевым экраном
.
Нужно зайти в его настройки и отключить проверку исходящего трафика. А также установить самый «мягкий» режим для проверки трафика.
Помехи связи
Если скорость падает во время непогоды — виноваты помехи. При таком исходе ничего нельзя сделать, разве что поменять провайдера. Также при использовании беспроводного соединения , его качество может ухудшиться, если роутер стоит возле излучающей техники, как например микроволновка.
Помимо этого, при использовании беспроводной сети стоит обращать внимание на объекты между устройством и источником сигнала. Бетонные перекрытия и стены могут сильно ухудшать качество Wi-Fi соединения. В этом случае стоит переместиться ближе к источнику сигнала или перейти на проводное.
Ограничения провайдера или роутера
Необходимо узнать на сайте провайдера или в личном кабинете о возможных технических проблемах. Возможно, что качество снизилось из-за технического сбоя со стороны компании-провайдера.
Также рекомендуется проверить состояние пакета трафика если это предусмотрено договором. Если он исчерпан, то можно приобрести дополнительный пакет или дождаться утра. Как правило, большинство провайдеров обновляют их каждый день.
Если со стороны провайдера все в порядке и пакет интернета не израсходован, то возможно роутер настроен неправильно или не подходит. Рекомендуется проверить настройки устройства и проверит совместимость модели на сайте провайдера.
Медленно работает мобильный интернет
На смартфонах интернет может работать очень медленно по следующим причинам:
- Устройство работает в сети 2G . В таком случае необходимо в настройках подключить установку соединения на 4G. Во многих современных смартфонах есть специальная кнопка в верхней шторке. Актуально, если устройство поддерживает такой стандарт.
- Плохой прием сигнала . Это можно посмотреть по делениям на верхней панели. Если их мало, то нужно попробовать переместиться поближе к окну. В селах и отдаленных от городов местах могут отсутствовать вышки оператора.
- Станция, которая обслуживает абонента может быть просто перегружена. Это часто встречается в местах большого скопления людей, активно использующих интернет.
- Идут обновления программ и приложений или загрузка файлов. В таком случае необходимо дождаться окончания процесса или прервать его.
- Кончился пакет трафика . В личном кабинете абонента сотовой связи можно проверить его состояние и при необходимости пополнить.
Ростелеком является одним из крупнейших провайдеров. Он работает почти во всех регионах, от Калининграда до Владивостока. Качество его услуг вполне соответствует требованиям абонентов, но на линиях связи и оборудовании оператора нередко случаются поломки и сбои. Всё это приводит к падению скорости. Давайте посмотрим, что нужно делать, когда плохо работает интернет Ростелеком. Причин много, но мы попробуем справиться.
Линия связи между провайдером и абонентом – это как водопроводная труба. Она должна быть целой и не забитой, иначе потребитель не увидит нормального давления воды и начнёт жаловаться во все инстанции. Старые трубы зарастают изнутри отложениями, металл постепенно истончается – начинаются проблемы с подачей воды. На новых магистралях всё нормально – во всяком случае пока.
С линиями Ростелекома дело обстоит точно так же. Только вместо старых труб мы видим устаревшую технологию ADSL, которой пользуются миллионы абонентов по стране. ADSL подразумевает использование телефонных линий. Будучи сделанными из меди, они подвержены окислению и обрывам, что приводит к нарушению их целостности. Отсутствие нормального контакта в соединительном шкафу – интернет тормозит и тупит, в то время как телефон может полностью сохранять свою работоспособность (он неприхотлив).
Современные линии связи – это оптические линии. Они строятся на основе оптоволокна, лишённого металлических проводников. Сигнал распространяется по кварцевому волокну практически без потерь, а отдельные сегменты прочно сварены друг с другом для обеспечения непрерывной передачи данных.
Так вот, на ADSL проблем гораздо больше:
- Большая длина линии – скорость падает (причём почти пропорционально).
- Одна жила в линии соприкасается с другими жилами – возникают проблемы.
- Нарушилась изоляция одной из жил, на линии появляется «земля» – в телефонной трубке слышно низкочастотное гудение, интернет работает плохо, а в большинстве случаев не работает вовсе.
- Пошёл дождь, вода попала в соединительный шкаф или люк – линия подмокла, возросло затухание сигнала, интернет начинает работать плохо (постоянные обрывы).
Плохой интернет от Ростелеком необходимо привести в норму. Для этого начинаем «долбить» службу поддержки до тех пор, пока безобразия на линии не прекратятся. Как показывает практика, достаточно нескольких заявок на ремонт или угроз обратиться в Роспотребназдор или прокуратуру, чтобы специалисты Ростелекома начали шевелиться более активно.
Если есть возможность, обратитесь в Ростелеком по вопросу перехода на оптоволокно. Оно не реагирует на дождь, даже будучи полностью утопленным в воде. Качество оптиковолоконных линий несоизмеримо выше, поэтому проблем станет в разы меньше. Сложность заключается в том, что возможность протянуть оптику есть далеко не везде. Но это не мешает подать заявку – вдруг получится.
Да, проблемы бывают и на оптических линиях – рвутся магистрали, люди остаются без связи. Также возможны проблемы на промежуточном оборудовании. Но в любом случае оптические каналы остаются самыми стабильными и надёжными. Да и скорость доступа в интернет через оптику может достигать до 250 Мбит/сек, в зависимости от региона.
Технические работы у провайдера
Любое оборудование нуждается в периодическом ремонте или как минимум в профилактических работах. Вы можете бесконечно ругаться на отсутствие воды в кране или электроэнергии в розетке, но это необходимо – хоть ты тресни. Периодические работы проводятся и у Ростелекома. Только в сфере коммуникаций многие вещи можно проделать так, что абоненты этого не заметят. Работы проводятся не каждый день, зато позволяют устранить текущие неисправности, чтобы сделать доступ в интернет более стабильным.
Если у вас возникли неполадки с интернетом, попробуйте перезагрузить домашнее оборудование. Не забудьте перезагрузить сам компьютер. Нет подключения к интернету – звоним в техподдержку по номеру 8-800-1000-800. Уточните у специалистов, в чём проблема. Если на операторском оборудовании проводятся какие-то работы, вам об этом сообщат. Также будет сообщено о времени возобновления доступа к интернету.
Технические проблемы с компьютером
Компьютер плохо грузит файлы, не запускаются видеоролики, тормозит браузер – абоненты начинают обвинять Ростелеком, мол, интернет плохо работает. В данной ситуации нужно проверить собственную технику:
- Перезапустите компьютер – возможно, в операционной системе вашего компьютера произошёл какой-то сбой, вызывающий затруднения с доступом к интернету. Во многих случаях перезагрузка является универсальной панацеей, возвращающей оборудование к полноценной жизни.
- Проверьте свой компьютер на наличие вирусных инфекций. Не будем советовать бесплатный антивирус Avast, так как он стал донельзя непонятным. Лучше всего установите на свой компьютер Kaspersky Free. Это отличный антивирус, пусть и с ограниченным функционалом. Также вы можете опробовать такой инструмент, как Dr. Web CureIt – это утилита, позволяющая выявить огромное количество вирусных инфекций и вылечить их. Утилита абсолютно бесплатная при условии её некоммерческого использования.
- Скачайте утилиту CCleaner и просканируйте ей свой компьютер. Для начала очистите компьютер от мусора через вкладку «Очистка». На следующем этапе исправьте ошибки реестра через вкладку «Реестр». Не бойтесь что-то сломать – утилита всё делает сама, без вашего участия.
Если ничего не помогло, подключите к интернету другой компьютер и проверьте скорость. Отличная скорость указывает на то, что проблемы именно в вашем компьютере. В сложных случаях может потребоваться полная переустановка операционной системы.
Протестировать скорость интернета от Ростелекома можно не только через компьютер, но и со смартфона или планшета – скачайте приложение Speedtest и сделайте тестовые замеры. Если всё отлично, разбирайтесь со своим компьютером.
Технические проблемы на стороне клиента
Отсутствует подключение к сети интернет – начинаем тормошить установленное в доме абонентское оборудование. Это могут быть беспроводные роутеры, оптические терминалы, PON-модемы, медиаконвертеры, кабельные модемы и ADSL-модемы. Некорректная работа оборудования нередко приводит к тому, что интернет работает из рук вон плохо – связь постоянно рвётся, наблюдаются проблемы с соединением, падает скорость.
Первоочередная задача – отправить оборудование на перезагрузку (просто выдерните его из розетки или активируйте перезагрузку через административную панель). После перезагрузки оцените состояние соединения с интернетом. Если всё работает плохо, продолжаем терзать оборудование.
Второй шаг – сбросить оборудование к заводским настройкам. Обычно это делается через административную панель, также есть возможность сброса кнопкой «Reset» (всё зависит от конкретного оборудования – ищите информацию в интернете). После этого перенастраиваем его. Если с повторной настройкой возникли проблемы, позвоните в Ростелеком по номеру 8-800-1000-800 и попросите у консультантов помощи.
Шаг третий – если предыдущие шаги не помогли, попробуйте заменить оборудование. Вполне возможно, что оно устарело или пришло в негодность – такое бывает. Уточните в поддержке Ростелекома, какое оборудование рекомендовано к применению и поменяйте его.
Падение скорости на ADSL
Если интернет работает плохо, а вы подключены через ADSL, вполне возможно, что ваш канал связи просто перегружен. У современного человека много гаджетов, а в некоторых семьях по несколько компьютеров. Такая толпа пользователей может быстро забить весь канал, мешаясь друг другу. Выходов из такой ситуации только два – менять тарифный план или переходить на оптику (последнее не всегда возможно).
Также у технологии ADSL есть ещё одна любопытная особенность. Когда нагружается исходящий канал (кто-то из домочадцев болтает по скайпу с видео или закачивает фотографии в социальные сети), падает и входящий – интернет начинает работать плохо. И это абсолютно нормально. Такой же эффект наблюдается в том случае, если в торрент-клиенте не ограничена отдача (рекомендованный показатель отдачи – 10-15 кбит/сек).
Пошаговые инструкции
Интернет от Ростелекома работает плохо – это мы ужу выяснили. Причины тоже обсудили. Осталось разобраться, в какой последовательности нужно производить диагностику:
- Шаг первый – если интернет работает плохо, отправляйте компьютер на перезагрузку. То же самое желательно проделать со смартфоном или планшетом.
- Шаг второй – если не помогло, перезагружаем роутер или модем (смотря что установлено у вас в квартире).
- Шаг третий – если предыдущие два шага не помогли, проверяем работоспособность компьютера. Если интернет работает плохо только на нём, приводим технику в норму. Если интернет тормозит на всей домашней технике, переходим к следующему шагу.
- Шаг четвёртый – звоним в поддержку Ростелекома по номеру 8-800-1000-800 и говорим, что интернет работает плохо. Далее следуем инструкциям консультанта.
Если выяснится, что плохая работа интернета связана с неполадками на линии или операторском оборудовании, у вас примут заявку на проведение работ.
Неполадки с мобильным интернетом
С плохо работающим мобильным интернетом бороться почти невозможно. Звонить в поддержку – бесполезно. Там скажут, что всё работает отлично и посоветуют перезагрузить телефон или проверить настройки. Жаловаться на отвратительное качество связи в офисе тоже бесполезно – мало кто может похвастаться положительными результатами. Специалисты Ростелекома могут посоветовать изменить своё местоположение, но не покупать же новую квартиру только из-за того, что в доме плохо работает мобильный интернет.
Куда жаловаться на Ростелеком
Плохо работает интернет, наблюдаются проблемы с коннектом – всё это изводит и нервирует. Если же специалисты Ростелекома бездействуют, можно поступить следующим образом:
- Звонить в поддержку каждый день, а лучше каждый час – вы платите за интернет деньги и имеете полное право на нормальную скорость доступа в соответствии с условиями договора.
- Подать письменную жалобу в офисе Ростелекома – там вам предоставят образец заявления (плохо то, что по закону на ответ даются аж 60 дней, поэтому его получение может затянуться).
- Подать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если не поможет, можно обратиться в суд, но это долго и дорого, да и доказательства неправоты Ростелекома должны быть вещественными.
- Найти знакомых в Ростелекоме и попробовать решить проблемы с интернетом через них – как ни странно, но этот инструмент даёт превосходные результаты.
Не оставляйте Ростелеком в покое до тех пор, пока его специалисты не восстановят доступ в интернет на нормальной скорости.
Пожалуй одна из самых распространенных проблем пользователей интернета. Еще вчера Ваш компьютер быстро загружал интересные страницы сети Интернет, а сегодня время загрузки страницы сравнимо с вечностью. Причин такой работы интернета может быть несколько и сейчас мы о них расскажем. Хотелось бы сразу сказать о том, что в сети множество сервисов, которые проверяют реальную скорость Вашего интернет соединения. Если при после проверки показатели скорости совпадают с Вашим тарифным планом, тогда читаем эту статью.
Во-первых, нужно понимать, что Интернет - это не только ваш браузер (Chrom, Mozilla, Opera, Internet Explorer и т.п.), с помощью которого вы просматриваете сайты. От интернета рабатают почтовые программы, Skype, ICQ и множество других программ и их обновлений, которые выходят в сеть и чаще всего автоматически закачивают для себя обновления. Если браузер не работает или работает очень медленно, а все остальные программы, так или иначе, связанные с выходом в Интернет работают нормально, причина однозначно в браузере. Попробуйте установить другой. Если новый браузер заработал быстро, а старый продолжает тормозить, стоит обратиться к его настройкам. Бывает, что они сбиваются или кто-то, посидев за вашим компьютером, сознательно или по незнанию, перенастроил его таким образом, что соединение пропало. Первым делом нужно смотреть параметры подключения к Интернету в настройках вашего браузера - если проблема есть, то она там. Например, установлена галочка выхода в Интернет через прокси- сервер, которого у вас отродясь не было, или наоборот, при наличии прокси-сервера, эта галочка снята.
Если же все программы при выходе в Интернет тормозят, то рассмотри следующие варианты:
1. Проверяем, не идет ли у вас обновление системы. Если в настройках вашей системы установлено автоматическое обновление, что чаще всего так и есть, то система может начать обновляться в любой момент, загружать огромный объем информации и при изначально невысокой скорости Интернета, делать это очень долго, тормозя как ваше соединение с Интернетом, так и работу всех других программ. Чтобы этого не случалось, рекомендуем отменить автоматическое обновление системы, запуская обновления вручную, когда вам это удобно.
2. Внимательно читаем договор с вашим провайдером Интернета (это тот кому Вы платите деньги). Там могут быть ограничения на скорость передачи данных при превышении определенного ежемесячного трафика, устанавливаемого провайдером в тарифном плане, либо что-то другое, о чем провайдер при заключении договора умолчал. Если такое ограничение есть, стоит либо сменить провайдера, либо, возможно, перейти на другой тарифный план.
3. И самое важное - проверяем компьютер на наличие вирусов! Очень часто именно вирусы тормозят ваш выход в Интернет , так как массово рассылают с вашего компьютера спам либо перекачивают большие объемы информации. Для этого, во-первых, нужно иметь лицензионный антивирус , имеющий ежедневные обновления (без этого антивирус совершенно бесполезная программа, которая сама только загружает Ваш компьютер), во-вторых, запустить глубокое сканирование всех дисков вашего компьютера, так как сканирование в фоновом режиме не всегда позволяет отловить вирусы на входе. В-третьих, даже если ваш антивирус ничего не показал, стоит скачать какие то бесплатные утилиты для проверки компьютера, в сети таких программ огромное множество.
Если Интернет медленно работает эпизодически – например в вечернее время, а в остальное время «летает», скорее всего у провайдера слабый канал или устаревшее оборудование, которое не справляется с нагрузкой в пиковое время. Совет тут может быть только один: подумать о смене провайдера.
К этой же категории относятся периодически возникающие радиопомехи, которые сбивают сигнал вашего Wi-Fi роутера . Например, рядом с вашим домом какой-то военный объект или завод или еще что-то, выдающее в эфир сигналы на частотах, близких к частотам вашего роутера. К сожалению, бороться с этим практически невозможно, но есть некоторые способы, описанные в статье - Причины плохого беспроводного сигнала. Ну разве что перейти на проводное подключение к Интернету и по старинке пользоваться проводами.
В последние пару лет интернет стал важной частью жизни практически каждого человека. Используя всемирную паутину, мы можем узнавать погоду, последние новости мира, скачивать нужные программы, играть в онлайн-игры и т.д. Когда интернет работает хорошо, заниматься вышеперечисленными вещами очень приятно, но что делать, если вдруг веб-страницы стали загружаться очень долго, а онлайн-игры - тормозить? Вы сразу же должны искать ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет. В этой статье мы рассмотрим причины неудовлетворительной работы сети.
Почему медленно работает интернет. Варианты
1) Важно помнить, что интернет-соединение на компьютере используется не только браузером, на котором вы просматриваете сайты. Если на вашем ПК установлены торрент-трекеры, программы для получения электронной почты, Скайп и т.д., то интернет-трафик может уходить на них. Также не забывайте, что компьютер любит обновлять программы и антивирусные системы в автоматическом режиме. Проверьте, не является ли эта причина ответом на вопрос о том, почему медленно работает интернет.
2) Если вы уверены, что интернет-соединение использует только браузер, следует полагать, что проблема в нем. Сначала попробуйте обновить браузер, если это не принесло результата, полностью удалите его, а затем скачайте новый с официального сайта. Также можно попробовать перенастроить браузер. Возможно, вы случайно что-то изменили в настройках. Для начала следует проверить, стоит ли галочка возле пункта "Прокси-сервер". Если она есть, то попробуйте ее убрать и посмотреть на результат. Если ее нет, то попробуйте поставить.
3) Если два предыдущих пункта не принесли результата, обязательно следует связаться с провайдером. Возможно, были изменены тарифные планы либо на вашем счету заканчиваются деньги. Бывают и такие провайдеры, которые после определенного количества скачанных гигабайт. Если проблема в этом, то нужно перейти на безлимитный тариф либо поменять провайдера.
4) Еще один ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет - вирусы. Обязательно выполните полную хорошим антивирусом. Зловреды начинают забивать канал интернета, уничтожать приложения и системные файлы. Если случилось так, что компьютер обнаружил очень много вирусов, для начала удалите их. Если результата нет, то выход только один, зато самый действенный - переустановка системы.
5) Если вы подключаетесь к интернету через Вай-Фай роутер, то проблема заключается в том, что настройка беспроводного интернета выполнена неверно. Чтобы правильно через ВайФай, я рекомендую обратиться к знающему человеку либо найти пошаговую инструкцию, после чего выполнить все по пунктам. Только при правильной вы получите хорошую скорость интернета.
Надеюсь, прочитав эту статью, вы нашли ответ на вопрос о том, почему медленно работает интернет. Если нет, то вам остается только одно - обратиться за помощью к профессионалам. Они с вероятностью в 99% помогут решить вашу проблему.